Dit afstudeeronderzoek gaat over het maken van een 3D configurator in een online web omgeving. Het onderzoek is voortgekomen vanuit een hulpvraag van de klant, Virtual Lab 17, die een nieuwe manier zoekt om statische 3D content op een interactieve manier aan te bieden aan hun klanten. Hier waren al plannen …

Hogeschool Rotterdam en Kriton hebben samengewerkt aan een onderzoek naar het gebruik en de toepassing van soft controls door mkb-accountants bij klanten in het mkb. Het onderzoek heeft een aantal mooie uitkomsten opgeleverd. Wij lanceren het stappenplan “Soft controls, advieskans voor de mkb-accountant” …

Marketplaces hebben een prominente plek veroverd in de wereld van de e-commerce. In alle denkbare sectoren zijn marketplaces te vinden. De omzet die binnengehaald wordt via deze verkoopplatformen stijgt jaar na jaar, evenals het aantal partijen dat producten of diensten aanbiedt op marketplaces. Maar …

Bookchoice is een curatie abonnementsdienst voor e-boeken en luisterboeken. Het is een lucratief business model dat in populariteit aan het toenemen is. Binnen de boekenmarkt zijn aanbevelingen van anderen erg belangrijk. Bookchoice heeft echter geen online traceerbare manier voor hun klanten om anderen …

Via vier position papers willen de hogescholen en universiteiten, verenigd in het Retail Innovation Platform, duidelijk maken welke bijdrage zij kunnen leveren aan de uitdagingen en kennisbehoeften van de retailsector. Kennis waarmee retailers hun strategie kunnen aanpassen en innovaties in de praktijk …

Discussiepaper over klanthechting en informatieverificatie in taxeren. Dit artikel gaat in op de relatie tussen hechting aan de klant enerzijds en de controle van klantgerelateerde informatie anderzijds. Klanthechting (Engels: client attachment), is een relevant thema in sectoren waarin oordeelsvorming …

Greenzeen wil een promotieproduct hebben met een marktonderzoek zodat zij straks informatiehebben over de concurrentie van Greenzeen en op welke wijze Greenzeen het beste kan wordenvermarkt. Hiervoor is de volgende onderzoeksvraag opgesteld: Welke content moet het promotiemiddel bevatten om de potentiële …

Dit onderzoek gaat over de componenten stuurinformatie en KPI’s. Vanuit de afdeling business control is er de behoefte om de performancemeting van de afdeling Klant & Markt beter in kaart te brengen en waar nodig te optimaliseren. Momenteel zijn de stuurinformatie en KPI’s niet inzichtelijk om goed …

Koning & Hartman (K&H) is een Nederlandse technologiebedrijf, gevestigd in Delft. Het bedrijf bedenkt, levert en beheert oplossingen op het gebied van telecom en industrie. Voorbeelden hiervan zijn telecommasten onderhouden en privé-netwerken leveren aan bedrijven. K&H heeft veel klanten die actief …

Dit verslag betreft mijn afstudeerstage bij het IT bedrijf Macaw in Hoofddorp. Als ontwikkelaar heb ik gewerkt aan een chatbot applicatie binnen Microsoft Teams, een belangrijk samenwerkingsplatform binnen Macaw. Ik heb gewerkt aan het analyseren van het probleem, het inventariseren van de requirements …