This paper presents a study of the relationship between business process management maturity and innovation in organizations. Data was collected with a questionnaire that was based on three theoretical models namely a BPM maturity model, and adoption of innovations model and the innovation values chain. …

In this article, a classification scheme is presented which can be used to categorize the possible modifications with regard to information systems that execute decisions. Concerning these modifications, a distinction is made between the effort of the modification for the internal organization and the …

In dit artikel wordt een classificatieschema gepresenteerd waarmee veranderingen aan informatiesystemen, die beslissingen uitvoeren, kunnen worden getypeerd. Hierbij wordt een onderscheid gemaakt tussen de moeite van de wijziging voor de interne organisatie en de klant.

The complexity of Information Technology (IT) is increasing; so are customer expectations. Consequently it is not easy for especially small and medium enterprises (SMEs) to keep track of all IT-developments, let alone leverage them in business operations with the aim to satisfy increasingly demanding …

Inleiding: Dertien december 2014 is het warenwetbesluit informatie levensmiddelen (WIL) ingegaan met het doel om de consument van duidelijke informatie te voorzien voor het maken van een veilige voedselkeuze. Voor niet-voorverpakte producten geldt dat voor 14 allergenen betrouwbare informatie moet worden …

Witte Kruis Ambulancezorg is een ambulancevervoerder die actief is in vijf verschillende Regionale Ambulance Voorzieningen (RAV’s). In totaal is Nederland ingedeeld in 25 RAV’s. In deze vijf regio’s is Witte Kruis, al dan niet met andere vervoerders, verantwoordelijk voor de ambulancezorg. Witte Kruis …