Het artikel bespreekt enige resultaten van een etnografisch onderzoeksproject naar een Nederlands shantykoor en focust op twee vragen: is muzikaal-artistieke kwaliteit van belang in dit koor, en is het koor een formele of een informele groep?

In dit onderzoek zijn de mogelijkheden onderzocht voor het invoeren van pre-mediation binnen de afdeling Werk, Zorg en Inkomen van de gemeente Zoetermeer. Pre-mediation is een vorm van conflictbemiddeling waarbij partijen gezamenlijk tot een passende (voor beide partijen gunstige) oplossing proberen …

De aanleiding voor dit onderzoek is de wens die de gemeente Leidschendam-Voorburg, afdeling Werk en inkomen, heeft om premediation structureel in te voeren in hun werkproces (van de aanvraag tot de behandeling van het bezwaarschift door de commissie) en hiermee het formele bezwaarproces te voorkomen. …

In onze democratie kennen we drie vormen van openbaarheid. De vormen die we hebben zijn politieke-, procedurele en bestuurlijke openbaarheid. In deze scriptie wordt ingezoomd op bestuurlijke openbaarheid. Deze vorm van openbaarheid is onder te verdelen in actieve en passieve openbaarheid. De vorm van …

De ISD Bollenstreek (ISD) wil haar klaagschriftenprocedure op een andere manier inrichten. De nieuwe inrichting moet klantvriendelijk, laagdrempelig en efficiënt zijn. Hiermee bedoelen zij dat de klaagschriften sneller en op een goedkopere manier behandeld moeten worden, maar dat de kwaliteit van de …

Unknown knowns zijn de verborgen feiten van een organisatie. Deze feiten zijn wel binnen een organisatie bekend, maar niet bij de juiste persoon. Formele risk assessments leggen de binnen de organisaties gedeelde risico’s vast. Unknown knowns kunnen als roddels opduiken (Wert & Salovey 2004) en rondgaan …

De omslag in de maatschappij vraagt om een flexibiliteit en aanpassingsvermogen in de gezondheidzorg. Dit geldt ook voor zorginstellingen, zij moeten steeds vaker op zoek naar een andere manier van werken om inkomsten te genereren. De vergrijzing, vele bezuinigingen en de toenemende druk op de gezondheidszorg …

Bedrijf X is een dienstverlenende en kennisintensieve organisatie, waarbij kennis en hooggekwalificeerde mensen van groot belang zijn. De wereld van IT verandert continue en het is van belang dat de medewerkers mee veranderen. Echter is er onder de medewerkers van bedrijf X weinig besef over wat er daadwerkelijk …

Dit interventieonderzoek naar de toepassing van peer-teaching in het onderwijs valt onder een paraplu-onderzoek over ‘thuiskunst’. Het onderzoek is uitgevoerd op het Haarlemmermeer Lyceum in Hoofddorp, een openbare middelbare school voor mavo, havo en vwo. Op dit moment zijn de beeldende vorming lessen …

De aanleiding voor dit onderzoek is dat in kunstlessen op school vaak een ander werkproces wordt gehanteerd dan in de actuele kunstpraktijk. In veel kunstlessen staan voornamelijk traditionele kunstwerken, formele beeldaspecten en traditionele materialen en werkwijzen centraal, terwijl het in de actuele …