De consument uit zich steeds vaker op het internet over een dienst, product of merk en veel organisaties weten niet goed hoe ze hier mee om moeten gaan. Deze situatie heeft tot het begrip webcare geleid. Webcare is kort gezegd het managen van je (online) reputatie door als organisatie actief te zijn …

Onze samenleving vraagt om geletterde burgers. De school heeft de verantwoordelijkheid alle leerlingen voldoende geletterd te maken. Er wordt steeds meer een beroep gedaan op onze lees- en spellingsvaardigheden in een digitale wereld. Voor dove en slechthorende kinderen (D/SH) is dit een kans en tegelijkertijd …

De wijkagent wordt nogal eens gezien als het visitekaartje van de politie naar de burger. De wijkagent beweegt zich tussen de burgers, tussen een groot aantal partners in de wijk en heeft intern te maken met verschillende afdelingen als de recherche en de surveillancedienst. Met al deze partijen wil …

In deze publicatie staan twintig bijzondere gebeurtenissen uit 2012 centraal. Het betreffen incidenten, calamiteiten en verstoringen van de openbare orde en veiligheid. Daarmee is niet gezegd dat wij de meest kritieke momenten of crisisachtige gebeurtenissen van 2012 behandelen. Wij behandelen in dit …

Vraagstelling: Welke therapie is het meest effectief en efficiënt bij Faciitis plantaris op de korte - en lange termijn op de eerste stap/startpijn? Methode: Er werd gebruik gemaakt van twee verschillende databases, namelijk; PubMed en PEDro. De zoekwoorden waarvan gebruik gemaakt is zijn; Plantar Heel …

Voor u ligt de scriptie die verslag doet van het onderzoek wat is uitgevoerd onder mensen met een matig verstandelijke beperking. Er is onderzocht wat zij nodig hebben als er een dierbare naaste van hen overlijdt. Deze dierbare naaste kan een familielid zijn, maar ook een medebewoner van de instelling. …

'Amerikaanse toestanden' die financiële crisis, zo werd hier in 2008 nog hooghartig gezegd. Inmiddels weten we beter. En die Amerikanen hebben de problemen in hun bancaire sector een stuk voortvarender aangepast dan wij.

In dit afstudeerverslag staat een onderzoek beschreven naar de beste methode om Excel applicaties te testen. Onder testen wordt hierbij verstaan het controleren of een Excel applicatie correct reageert op gegeven input. De Excel applicaties zijn gemaakt door de InfoSystems groep, een ontwikkelgroep binnen …

Organisaties in het publieke domein zien steeds meer in dat om effectief te kunnen zenden, eerst actief moet worden ontvangen (van Woerkum & Aarts, 2008). De overheid gaat actief naar burgers toe om te horen wat er speelt en hen inzicht en inspraak te geven (WRR, 2011). Lokale overheden experimenteren …

Hoofdstuk 18 in 'Lessen uit crises en mini-crises 2012' van Duin, van M., Wijkhuijs, V. en Jong, W. (red.) (p. 255-268). Op 3 december 2012 overlijdt Richard Nieuwenhuizen, grensrechter bij de Almeerse voetbalvereniging Buitenboys, nadat hij een dag eerder na een wedstrijd was toegetakeld door spelers …