In 2013 heeft de rekenkamer een onderzoek gedaan binnen de gemeenten Wassenaar, Voorschoten en Oegstgeest. Dit was een onderzoek naar reserves, voorzieningen en de omgang met risico’s. Uit dit onderzoek is gebleken dat de gemeenten Wassenaar en Voorschoten zich bevinden in fase twee van risicomanagement …

Aanleiding Kraamzorg Mama is een kraamzorgbureau dat al jaren goed staat aangeschreven bij cliënten, verloskundigen en alle zorgverzekeraars. Kraamzorg Mama levert haar diensten in Zuid-Holland en Midden Nederland. Kraamzorg Mama heeft in haar dagelijkse processen te maken met verschillende normen die …

Dit rapport behandeld de elementen die een Code of Conduct e-learning training dient te bevatten. De Code of Conduct is een gedragscode voor medewerkers binnen een organisatie. De achtereenvolgende hoofdstukken gaan in op een aantal relevante aspecten voor de elementen van een Code of Conduct e-learning …

De Koninklijke KPN NV biedt verschillende diensten aan op het gebied van telecommunicatie. KPN verzorgt onder andere vaste en mobiele telefonie, televisie en internet. De organisatiestructuur die KPN hanteert, wordt benoemd als een divisiestructuur. Dit is terug te zien aan de hand van de verschillende …

Naar aanleiding van de financiële crisis is risicomanagement momenteel een 'hot item' binnen pensioenfondsen. Ondanks het bestaan van diverse modellen waarmee risicomanagement organisatiebreed geïmplementeerd kan worden, blijven veel pensioenfondsen worstelen met de vraag hoe zij dit concreet kunnen …

"Hoe kunnen de processen voor inkoop en productsamenstelling, verkoop en partnersales en managementinformatie bij TravelOn efficiënter en effectiever worden ingericht?" Het doel van deze onderzoeksvraag is het vergroten van de afzet en omzet van TravelOn. Door het efficiënter en effectiever inrichten …

Het huidige facturatieproces van de overige opbrengsten en de knelpunten binnen het proces zijn in kaart gebracht door middel van literatuur rondom procesbeschrijving en door interviews en observaties van de betrokken partijen. Daaruit is gebleken dat facturatieverzoeken worden ingediend in een Excel …

De Drie Ballonnen is een kinderdagverblijforganisatie in Zoetermeer. De directeur- eigenaar is voornemens om meer afstand te nemen van het reguliere operationele proces. Daarvoor dient zij wel op de hoogte te worden gehouden van de ontwikkelingen binnen de organisatie en de vorderingen ten aanzien van …

Deze scriptie is opgebouwd met de hoofdvraag: "Op welke wijze kan Dunavie, een middelgrote woningcorporatie met 7300 woningen, het beste kostenbesparingen in het planmatig onderhoud realiseren?". Doormiddel van intern en extern onderzoek is in vier maanden antwoord gegeven op de hoofdvraag. Hiervoor …

Vanaf 2004 is de accountant verplicht om naast een oordeel over de getrouwheid van de jaarrekening een oordeel te geven over de rechtmatigheid van de jaarrekening. Gemeenten moeten aantonen dat alle financiële baten en lasten rechtmatig tot stand zijn gekomen. De interne controle bij de gemeente Noordwijk …