Veel bedrijven stemmen hun communicatie en interactie met de consument af door te segmenteren op kanaalgebruik. In deze studie tonen wij aan dat een focus op kanalen maar zeer beperkt bruikbaar is. Deze beperking is een logisch gevolg van het feit dat de meeste consumenten meerdere kanalen gebruiken, …

Een onderzoek naar de effectiviteit van de communicatiekanalen binnen The Bootcamp Club Utrecht. Er zijn voor dit onderzoek verschillende enquetes uitgevoerd om de behoeften van de consument en de communicatiedoelgroep in beeld te brengen. Hiernaast is de conversie onderzocht en hier advies op gegeven …

Artikel student Hoger Toeristisch en Recreatief Onderwijs. Beoordeling: 7.

Communicatie kan plaatsvinden op verschillende manieren. Verbaal of non-verbaal, mondeling of schriftelijk, direct of indirect. In deze thesis wordt de nadruk gelegd op enerzijds face-to-face-communicatie waarbij de gesprekspartners elkaar kunnen zien, horen en eventueel kunnen aanraken. En anderzijds …