Door de globalisering vliegen mensen steeds vaker en wordt de toeristensector steeds groter. Hierdoor groeit de concurrentie in de hotelwereld ook. Cityhub is een vrij nieuw hotel en heeft nog weinig inzicht in de beleving van de gasten bij Cityhub. Hierdoor kan Cityhub niet inspelen op de behoefte van …

Dit portfolio richt zich op het ontwerpen van een marketingcommunicatieplan. De opdrachtgever, restaurant Mio Sogno, zocht naar een plan om de boodschap af te stemmen op de wensen en behoeften van de doelgroep van restaurant Mio Sogno, om daarmee de doelgroep effectiever te kunnen bereiken en meer gasten …

Een onderzoek naar de gastvrijheidsbeleving van de bezoekers bij De Vallei. Er wordt ingezoomd op welke factoren van gastvrijheid de gasten momenteel ervaren. Verder wordt gekeken welke maatregelen nodig zijn om de gastvrijheidsbeleving te verhogen.

Om een toeristisch inspiratiepunt te kunnen openen op het DRU IP moet de guest journey in kaart worden gebracht. Hierbij is het van belang om inzicht te verkrijgen in de touch points waarop een gastvrijheidsbeleving wordt ervaren. Het moet inzichtelijk worden hoe een guest journey kan worden ingezet …

Het in dit artikel beschreven werk van Van der Roest en Stolzenbach laat zien hoe hardnekkig culturen zich kunnen vastzetten in een organisatie. Wat we als gasten in het klein voelen bij het betreden van het gebouw – we gaan zelf een beetje ‘op slot’ – blijkt een weerspiegeling te zijn van een patroon …

Dit rapport is geschreven in opdracht van Minicamping ’t Brenneke. ’t Brenneke is een nieuwe camping geopend in 2017. Minicamping ’t Brenneke ziet graag dat de bezettingsgraad wordt verhoogd. Een lage bezettingsgraad betekent namelijk dat er minder inkomen wordt gegenereerd. Het is daarom van groot belang …

Deze scriptie onderzoekt een oplossing voor het te weinig aantal nieuwe boekingen van nieuwe gasten bij organisatie x. De aanleiding was dat organisatie x heeft geconstateerd dat zij veel regelmatig terugkerende gasten ontvangt en minder nieuwe bezoekers heeft. De organisatie wil groeien. Doelstelling …

Een onderzoek naar de loyaliteit onder de gasten van Beerze Bulten

Samenvatting Booking Boosters, een online marketing bedrijf gevestigd in Enschede, zet zich in voor vakantieparken, campings en verhuurorganisaties door de online marketing te verzorgen. Het bedrijf gelooft dat de balans weer hersteld dient te worden tussen een hoge bezettingsgraad voor de zojuist benoemde …

Dit thesisrapport is geschreven in opdracht van het Wilminktheater en Muziekcentrum. Om de ambitie van het Muziekkwartier te versterken gaat in juni 2020 een verbouwing plaatsvinden. Bij de verbouwing wordt een nieuw entreegebied gerealiseerd, waar alle gasten van de verschillende organisaties in hetzelfde …