Onderzoek naar de ontwikkeling van een centraal meldpunt voor de facilitaire organisatie en ondersteunende diensten van Gemeente Katwijk. De onderzoeksvraag is op welke wijze de afdelingen Facilitaire Zaken, Automatisering, Ingenieursbureau en Centrale Receptie één centraal meldpunt voor de interne klant …

De gevolgen van de vergrijzing en ontgroening wordt niet alleen een uitdaging voor de staatskas maar ook voor alle organisaties. Er komen naar verhouding méér ouderen en minder jongeren bij waardoor de komende jaren een krapte op de arbeidsmarkt gaat ontstaat. Het gemeentelijke personeelsbestand is meer …

Het onderzoek is voornamelijk gericht op de informatie die nodig is om de programmabegroting als sturingsinstrument te kunnen gebruiken. De eisen waaraan de programmabegroting moet voldoen, staan vastgelegd in het Besluit Begroting en Verantwoording (BBV). De programma's worden ingedeeld volgens een …