Hoe kunnen Antilliaanse en Arubaanse studenten van de Haagse Hogeschool depressieve klachten herkennen zodat ze er zelf iets aan kunnen doen of op zoek gaan naar hulp voordat deze klachten negatieve effecten hebben op hun studie?

In de afgelopen maanden heeft Ballast Nedam Bouwborg een PDA applicatie laten ontwikkelen door Ballast Nedam ICT. Deze applicatie 'Mobiele werkorders' moet het voor servicemonteurs van Ballast Nedam Bouwborg mogelijk maken om zijn/haar werkbonnen op de PDA te ontvangen, bewerken en te versturen, zonder …

Luchtverkeersleiding Nederland heeft voor de strategie van Operational Excellence gekozen. In dat kader wil de afdeling Facility Services zich gaan professionaliseren door het verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening en procesbewaking. Er is besloten om te gaan werken met de module Planon FacilityNet. …

Deze scriptie is het verslag van het afstudeeronderzoek voor de opleiding Facility Management. Dit onderzoek is uitgevoerd bij de afdeling IBF van de Gemeente Ridderkerk. De aanleiding voor het onderzoek is de wisselende tevredenheid van de interne gebruiker ten opzichte van de schoonmaakdienstverlening. …

Veel patiënten met kanker die in een palliatieve terminale fase verkeren willen thuis sterven, de kwaliteit van de zorg die deze patiënten in de vertrouwde thuissituatie krijgen is daarmee een belangrijk gegeven. In de jaren die ik nu als verpleegkundige bij de thuiszorg werk heb ik ervaren dat deze …

In dit onderzoek staat de volgende probleemstelling centraal: "Welke mogelijkheden zijn er op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen en welke van deze mogelijkheden kan de Facilitaire Afdeling van de Haeghe Groep toepassen binnen de bedrijfsvoering, waarbij de kosten minimaal blijven?" Aanleiding …

De behoefte aan crisis- en rampenbestrijding wordt in Nederland, maar ook in de rest van de wereld, steeds groter. De afgelopen jaren bracht de media ons op de hoogte van enkele grote crisissen, rampen en zware ongevallen. Net als in andere regio's is in de regio Haaglanden bij de bestrijding van incidenten …

De aanleiding van dit onderzoek is het blijvend hoge ziekteverzuim binnen Schoon Schip bedrijfsdienst, onderdeel van de Haeghe Groep. Door middel van een vooronderzoek heb ik besloten een verzuimmodel (belasting en belastbaarheidmodel in combinatie met het belasting en herstelmodel) voor mijn onderzoek …

De afgelopen twee jaar heeft de afdeling Facility Management gewerkt aan een meer professionele afdeling. Echter na twee jaar ervaart de Facility Manager niet dat de klantwaardering in dezelfde mate is gestegen. Dit is de reden dat een onderzoek is gestart naar de klantbeleving en het imago van de afdeling …

In opdracht van het Facilitair Centrum van de Universiteit van Amsterdam is onderzoek gedaan naar de mogelijkheid om klachtenmanagement binnen de organisatie op te zetten en in te richten. Deze procedure is erop gericht dat ingediende klachten op dusdanige wijze behandeld worden dat de relatie tussen …