Ladies and gentlemen, this is quality awareness. Like brushing your teeth, quality is a daily personal obligation.

Recensie van Leij, J. van der (2009) Brein training over NLP

Veel managers worden geconfronteerd met verplichte certificering. Als bedrijven echter gedwongen worden de weg van certificering op te gaan, bestaat het risico dat de weerstanden worden versterkt - met name bij professionals. Onder welke voorwaarden zijn professionals wel bereid mee te werken aan certificering …

In hoeverre gelden de conclusies uit het proefschrift Certificering, Accreditatie en de professional ook voor professionals in de gezondheidszorg?

Er is weinig onderzoek gedaan naar de effecten van accreditatie op hogeschooldocenten in het Nederlandse en Vlamse Hoger Onderwijs. Enig onderzoek is gedaan door de Onderwijsinspectie en de Algemene Rekenkamer in Nederland. Meningen, artikelen en presentaties zijn er in overvloed. Maar wat docenten van …

Lekenpraatje voor de verdediging van het proefschrift

Samenvatting proefschrift

Recensie van Esser, R. van (2008) Visser, roman over geschiedenisleraar Visser.

In dit artikel wordt onderzoek over de effecten van ISO van de laatste twintig jaar op een rij gezet. Het is daarbij belangrijk onderscheid te maken tussen de verschillende versies van ISO 1987, 1994 of de meest recente 2000. Het betreft veel case studies met een beperkt bereik of artikelen op basis …

Recensie van Niemoeller, J. (2008) Deltablues, over miscommunicatie.