De basisreeks "Gezond eten en bewegen" van het Voedingscentrum bestaat uit 15 korte informatiebrochures voor verschillende doelgroepen. Het doel van deze brochurereeks is consumenten informeren over gezond eten en bewegen, ter preventie van overgewicht. In dit onderzoek is voor acht van deze brochures …

Na het uitvoeren van de afstudeeropdracht is er een doelgroepanalyse en definitiestudie gedaan, is er een ontwerprapport en testrapport gemaakt en zijn de resultaten hiervan verwerkt in een prototype. Een demo van het systeem waarin de belangrijkste use cases werkbaar zijn. Hierdoor kunnen de eindgebruikers …

In dit onderzoek is onderzocht hoe goed de informatiearchitectuur van Rijksportaal, het intranet van de Rijksoverheid, aansluit op de behoeftes van de eindgebruiker, de ambtenaar. Vanuit de hoek van de gebruikers zijn signalen gekomen dat sommige informatie veel te diep in de navigatiestructuur zit of …

De servicedesk van MegaGroup moet geoptimaliseerd worden. MegaGroup had alleen het incident en change management processen opgezet van ITIL en deze processen moesten geoptimaliseerd worden. Na het onderzoek is er gebleken dat de communicatie van informatie tussen de servicedesk en eindgebruikers de grootste …

Organisatorische informatie over het Rijk is sterk versnipperd en er is geen eenduidige structuurweergave van de Rijksoverheid. De directie Organisatie en Personeelsbeleid Rijk ondervindt daardoor problemen met het bepalen van organisatorisch beleid. Vanuit dit probleem is de opdracht verstrekt om de …

In samenwerking met het Saxion Kenniscentrum Business Development & Hospitality heeft Asito een onderzoek uitgevoer naar de schoonbeleving van kantoorgebruiker met als centrale vraag: Welke aspecten bepalen de schoonbeleving van de eindgebruikers van schoonmaakdienstverlening?

In samenwerking met het Saxion Kenniscenrum Business Development & Hospitality heeft Asito een onderzoek uitgevoerd naar de schoonmaakbeleving van kantoorgebruiker met als centrale vraag: Welke aspecten bepalen de schoonbeleving van de eindgebruikers van schoonmaakdienstverlening?

Binnen het waterschap Velt en Vecht is geen uniforme watervoorzieningskaart en is sprake van versnipperd beheer van basisbestanden die in het primaire bedrijfsproces worden gebruikt. Eindgebruikers kampen hierdoor met onvolledige en inhoudelijk onjuiste informatie. Voorbeelden van toepassingen zijn afstemming …

Mproof International bv heeft haar huidige softwareproduct, Clientele ITSM, de afgelopen jaren sterk uitgebreid. Door de toevoeging van nieuwe functies is Clientele ITSM op het gebied van user interface achtergebleven. Aan mij is gevraagd onderzoek te doen naar problemen binnen de user interface van …

In zijn jongste advies over een investeringsagenda voor nieuwe medische producten kiest de Gezondheidsraad voor het perspectief van eindgebruikers: patiënten en zorgverleners.1 Dat is sympathiek, maar hoe reëel is het eigenlijk? Krijgen patiënten en zorgverleners nu vaker de door hen gewenste medische …