Klantbeleving is al jarenlang een begrip dat marketeers voor in de mond ligt. Veel organisaties werken aan het verbeteren van de klantbeleving, maar het dringt nog maar tot een kleine groep door dat een positieve beleving niet automatisch leidt tot een duurzame relatie. Klanten kunnen vandaag heel tevreden …

In deze rede werkt Joost van der Weide zijn leeropdracht verder uit. De cruciale rol van sociale innovatie dienen we daarvoor te verkennen en vorm te geven zowel bij het vernieuwen van werkomgevingen als bij het verbeteren van de regionale samenwerking. Doel daarbij is om een gezonde veerkrachtige arbeidsmarkt …

Bedrijven worden door overheid, maar ook medewerkers, klanten en andere stakeholders in toenemende mate geacht verantwoordelijkheid te nemen in het oplossen van maatschappelijke en sociale problematiek. Voor veel ondernemende families is het zo vanzelfsprekend om bij te dragen aan oplossingen voor maatschappelijke …

De arbeidsparticipatie van vrouwelijke statushouders in Nederland is laag. Publieke professionals die vanuit de Wet inburgering en de Participatiewet vrouwelijke statushouders ondersteunen, zoals klantmanagers en trajectcoaches, geven aan dat het hen nog onvoldoende lukt om de drijfveren, mogelijkheden …

Artificial Intelligence (AI) beïnvloedt het leven en werk van iedereen en vraagt daarmee doelgerichte aanpassingen aan bachelorcurricula en het handelingsrepertoire van docenten. In Comenius Leadership-project ‘AI4Students’ wordt in participatief actie-onderzoek een methodiek ontwikkeld waarmee teams …

De publieke perceptie van paardenwelzijn in hippische disciplines wordt steeds meerbekritiseerd, vooral doordat sociale mediaplatforms zoals Instagram de meningenvormen. Deze studie onderzoekt hoe deze percepties variëren tussen de hippischedisciplines dressuur, springen, eventing en racen op basis van …

Dit onderzoeksrapport is opgesteld in opdracht van Kalfsbeek Dak en Wand B.V. (KDW) om de effectiviteit van hun website te evalueren na de doorgevoerde wijzigingen en aanbevelingen te doen voor verbetering. De doelstelling van dit onderzoek is om inzicht te bieden in de aantrekkelijkheid en vindbaarheid …

@KPZLeeslampje richt zich op leesbevordering bij studenten en hun leerlingen via social media. Er is in het kader van bruikbaarheid en privacy gekozen voor het medium Instagram.

Binnen hogeschool Windesheim zijn er diverse initiatieven om te werken aan inclusie. Ook is er expertise aanwezig om hier met elkaar aan te werken. Een beproefde werkwijze is het bij elkaar brengen van studenten om het levensverhaal van elkaar te horen en op te schrijven (Aalders & Van Renssen, 2020). …

Achtergrond; Jongeren bewegen te weinig. In Nederland voldoen slechts 33% van de 12-17-jarigen aan de beweegrichtlijnen. Vooral vmbo-jongeren hebben ongezondere leef- en beweeggewoonten. Doel; Het beter begrijpen van verklarende factoren die van invloed zijn op het beweeggedrag van vmbo-jongeren buiten …