Chatbots aangedreven door Kunstmatige Intelligentie hebben potentie voor de IT Servicedesk. Echter is er nog weinig onderzoek naar de toegevoegde waarde van een chatbot doordat de technalogie relatief nieuw is. Doormiddel van Interviews met verschillende Servicedesk Managers verschaft dit onderzoek inzicht …

Pro Persona locatie Wolfheze, heeft een bedrijfsrestaurant genaamd Sonneheerdt waar medewerkers kunnen lunchen. Vanwege de bezuinigingen in de zorgsector van de afgelopen jaren heeft de kwaliteit van de zorg en de dienstverlening minder aandacht gekregen. Pro Persona wil nu de focus weer gaan leggen …

Volgens Bureau Zuidema hangt het trainingsresultaat, naast de kwaliteit van trainers en de trainingsprogramma’s, ook af van de trainingslocatie. In september 2017 hebben zij een state of the art trainingslocatie geopend, in samenwerking met Bilderberg hotels, genaamd de House of Influence. Hier zijn …

Bilderberg is een Nederlandse hotelketen met achttien verschillende locaties, verspreid over Nederland. Bilderberg biedt naast hotelkamers, ook vergaderruimtes aan voor meetings en events voor de zakelijke markt. Bilderberg merkt dat er een verschuiving in de zakelijke markt plaatsvindt wat betreft de …

This chapter describes a case study examining the potential of a community-driven Mobility-as-a-Service (MaaS) platform in a rural and depopulating area in the Netherlands. The aim of the 5-year project is to examine if a MaaS platform can be an effective and efficient solution to improve accessibility …

Deze rapportage is onderdeel van RAAK PRO project Netmobil

Het merk Ambitie van NDC mediagroep heeft een nieuwe strategie en kiest daarbij een crossmediale aanpak. In 2015 heeft er een uitbereiding binnen de kanalen plaatsgevonden middels een evenement, namelijk het Ambitie JobCafé. Het evenement groeit in zowel exposanten als bezoekers en moet daarbinnen vernieuwend …

In opdracht van het bedrijf heeft de student onderzoek gedaan naar hoe het bedrijf meer merkwaarde kan creëren voor het cloudstorageproduct. Cloudstorageproducten zijn producten waarmee een gebruiker bestanden online kan opslaan en delen. Deze producten nemen in populariteit toe en ook het bedrijf merkt …

The library of The Hague consists of eighteen buildings, scattered throughout the city. The main building, located in the city center, attracted more than 1.1 million visitors and customers in 2016. The library is part of the municipality of The Hague and the main building is actually integrated within …

De afdeling Marketing & Communicatie van Topaz heeft van onder andere de cliëntenraad, medewerkers van Topaz en mantelzorgers vernomen dat mantelzorgers klachten hebben over de huidige informatievoorziening. De informatie die ze ontvangen sluit namelijk niet aan bij wat de organisatie hen voorspiegelt, …