Dit afstudeerdossier is geschreven in het kader van mijn afstuderen voor de opleiding Communication and Multimedia Design aan Haagse Hogeschool. Mijn afstuderen stond in het teken van usability (meer) integreren/onder de aandacht brengen in het ontwikkel- en ontwerpproces van de afdeling Design, Architecture …

Binnen de afdeling Document Management van Rabobank Nederland zijn de laatste jaren fouten in de dienstverlening voorgekomen. Om deze fouten in de toekomst te voorkomen heeft een student met de achtergrond bedrijfskundige informatica een onderzoek uitgevoerd. Hierbij is onderzoek gedaan naar het ontstaan …

The HydroCruisers is een team van studenten, dat sinds 5 jaar meedoet aan de Shell Ecomarathon, een zuinigheidsrace georganiseerd door Shell. Het doel van the HydroCruisers is om een zeer brandstofefficiënt voertuig te maken en daarmee de Shell Eco-marathon te winnen. Wat the HydroCruisers de afgelopen …

Het huidige verslag is een afstudeerscriptie met als onderwerp projectmanagement. Er zal een onderzoek worden gedaan in verslagvorm naar de mogelijkheden tot oplossing van een besturingsprobleem. De aanleiding van het onderzoek is de ontstane probleemsituatie bij de Kamer van Koophandel Leiden. Projecten …

Analyseren en schematiseren van het verkoopproces Automotive Aftermarket. Het vinden van knelpunten in dit proces en het voorleggen van verbetervoorstellen om financiële risico's af te dekken en de interne controle te waarborgen.

Doordat de bedrijfsprocessen steeds meer geautomatiseerd worden, zijn de processen complexer geworden en daarmee minder transparant. Process Mining kan hier een oplossing bieden. Process Mining is een vorm van data-analyse, gebaseerd op de procesmodellering en datamining, waarmee inzicht wordt verkregen …

Een onderzoek naar ICT projecten binnen de afdeling. Met de nadruk op de analysefase van de ICT projecten. Hierbij wordt gekeken wat de situatie nu is en op welke punten men kan verbeteren.

Er is een applicatie ontwikkeld in ASP.net en C# die betere ondersteuning biedt aan het bedrijfsproces.