Within the company codecentric AG the old process for document handling should be replaced through a new one with a contract management system. Together with the restructuring the electronic signature should be introduced in the company.

The deployment of naval vessels requires much specialised knowledge. Firstly, about the mission: what goals have to be reached (the command-aim), and what has to be done to achieve this aim? Secondly, about the situation: how can sufficient information about the situation be gathered to determine whether …

This study is commissioned by OCLC to research the interest of customers of OCLC in hosted services. OCLC is a worldwide organisation that provides software and services to libraries in 170 countries. Libraries use these management systems to optimize their workflow. OCLC endeavours to satisfy the needs …

Binnen organisaties wordt er elke dag een grote hoeveelheid aan informatie opgevraagd, uitgewisseld en opgeslagen. Een groot gedeelte van deze ‘informatieverwerking’ gebeurt op ongestructureerde wijze, met als gevolg dat informatie soms lastig terug te vinden is en er in sommige gevallen meerdere versies …

Dit document is het afstudeerdossier van Ynte Kramer. Het vormt het resultaat van een onderzoeks- en adviestraject bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken naar de implementatie van het informatiesysteem 247Foxy voor de digitalisering van de (parlementaire) stukkenstroom. Dit rapport beschrijft een …

Centraal tijdens dit onderzoek stond de vraag ‘Op welke wijze kan de Best Fresh Group het huidige factuurafhandelingsproces verbeteren en hoe kan het dit proces vereenvoudigen met behulp van workflow software?’ Het doel van het onderzoek was het schrijven van een implementeerbaar adviesrapport ter verbetering …

Organizations are struggling to choose from or combine the different business process management paradigms offered in today's BPM landscape, such as workflow management, dynamic case management and straight through processing. The field of declarative processes seems to be able to address this challenge …

Binnen de afdeling Internet Verkoop van SNS Bank heeft het webmasterteam als één van zijn voornaamste werkzaamheden het maken, vullen, bijhouden en onderhouden van de digitale uitingen van de organisatie. Individuen of afdelingen binnen de organisatie die een vraag of opdracht hebben, geven die door …

Een onderzoek naar een CRM applicatie voor Koenen en Co met daaraan gekoppeld een onderzoek onder de medewerkers of de huidige CRM applicatie voldoet aan de eisen en wensen.

Although the contribution of user participation to information sys-tems/information technology (IS/IT) project success is generally acknowledged in the literature, empirical evidence of the different attributes of user participation practices and the role of management in this process is still largely …