Het internet of things bevat een schat aan informatie voor forensisch onderzoek maar die ligt niet voor het oprapen. Overheid en bedrijfsleven zullen moeten investeren in speciale apparatuur en in opleidingen voor het toepassen van nieuwe technieken.

Dit onderzoek wordt geleid door de centrale vraag: Welke mediationvaardigheden zijn, binnen het kader van het juridische instrumentarium, nodig bij de afhandeling van Wmo-aanvragen in het primaire proces van gemeenten, o.b.v. ervaringen van de gemeenten Hellevoetsluis en Den Haag, alsmede o.b.v. de pilot …

In deze bijdrage wordt het gebruik van sociale media gekoppeld aan stakeholderengagement en stakeholderdialoog. De bijdrage start breed met de verantwoordelijkheden van organisaties. Dit wordt gekoppeld aan de digitale ontwikkelingen in de samenlevingen manieren om echt verbindingen te maken met de stakeholders …

Interview in Executive-People, nr.15, november 2014. Een appartement huren voor je vakantie doe je goedkoop bij AirBNB, een taxi bestel je voordelig via Uber. Je kinderen werken op school met een iPad, en thuis bedien je met je tablet niet alleen de thermostaat, maar ook de televisie en de verlichting. …

De gemeente Leiden wil de inwoners van Leiden vanaf het begin betrekken bij beleidsvorming. Zij ontvangt dan minder inspraak achteraf, waardoor de besluitvorming sneller verloopt. De gemeente wil daarom weten hoe de inwoners willen participeren. Zij betrekt hierbij Leidenaren met een rode, blauwe en …

De afgelopen jaren verkiezen steeds meer organisaties digitale communicatiemiddelen boven papieren communicatiemiddelen. Bedrijven die hun geld verdienen met traditionele communicatiemiddelen zien hun omzet daardoor dalen. Zo ook Maters & Hermsen (hierna ‘M&H’ te noemen). Belangrijke klanten die het …

In 1949 publiceerde George Orwell zijn boek ‘1984’, waarin hij een beklemmende samenleving beschrijft: een wereld die totaal gecontroleerd wordt door de overheid, waarbij élke stap die je doet wordt geregistreerd en zelfs het denken aan banden is gelegd. Nu, 65 jaar later, lijkt het niet Big Brother, …

Onlangs publiceerde de Erfgoedinspectie haar rapport "Duurzaam duurt het langst. Digitalisering en duurzame toegankelijkheid van informatie bij de kerndepartementen". Verwacht had mogen worden dat de conclusies en aanbevelingen van de voorafgaande rapportage uit 2005, onder de omineuze titel "Een dementerende …

Aanleiding Kraamzorg Mama is een kraamzorgbureau dat al jaren goed staat aangeschreven bij cliënten, verloskundigen en alle zorgverzekeraars. Kraamzorg Mama levert haar diensten in Zuid-Holland en Midden Nederland. Kraamzorg Mama heeft in haar dagelijkse processen te maken met verschillende normen die …

Via social media strijden overheidsorganisaties om de gunst van de burger. Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube: geen middel wordt geschuwd om zoveel mogelijk burgers te bereiken, inspireren en te betrekken. De overheid beseft zich steeds meer dat om ‘future-proof’ te zijn en in ‘tune’ te blijven met …