Het managementteam van de VPRO heeft in 2011 aangegeven een gericht beleid te willen voor online communicatie. Het resultaat hiervan is een plan van aanpak, c.q. beleidsstuk waarin de kanalen staan omschreven waar de VPRO op aanwezig is. Voor de website van de VPRO betekent dit dat de doelstellingen …

Tijdens de afstudeeropdracht is onderzoek gedaan naar de wensen van cross channel consumenten. Deze wensen zijn vertaald naar oplossingsrichtingen voor Score om zijn webshop meer cross channel georiënteerd te maken. Een van die oplossingsrichtingen is uitgewerkt volgens de Scrum methode en opgeleverd …

Door de snelle groei van mobiel internet in Nederland wordt de smartphone een onmisbaar medium voor retailers om (potentiële) klanten te bereiken. Van de grote retailers in Nederland maakte medio 2012 ongeveer een kwart gebruik van ‘mobile commerce’. Retailers verkiezen daarbij mobiele applicaties (apps) …

Fonq.nl is hèt online webwarenhuis op het gebied van wonen, koken, tuin, design, cadeau en wellness. Fonq.nl bevindt zich in de e-commerce markt met zo'n 100 webshops onder haar hoede. Per 1 januari 2010 heeft het voormalig postorderbedrijf Mailorder Solutions de naam fonq.nl aangenomen, na de overname …

Aankopen gaan tegenwoordig niet meer via één kanaal maar via meerdere (waaronder fysiek, internet, mobiel en geprinte media). Mensen verzamelen via het internet informatie, gaan naar een winkel om de producten in het echt te zien, wellicht ook voor persoonlijk advies van de verkoper en besluiten dan …