In deze afstudeerscriptie doet opdrachtnemer Annabel Menken onderzoek naar de klantloyaliteit van de eindafnemers van Bedrijf X. De probleemstelling van het onderzoek luidt: ‘’Hoe kan Bedrijf X haar eindafnemers aan zich binden zodat zij loyaal worden en/of blijven aan de organisatie?’’ Bedrijf X voorziet …

De doelstelling van dit onderzoek is om met de uitkomsten de samenwerking tussen de geestelijk verzorger en zorgverlener meer op elkaar te laten aansluiten. Naar aanleiding van de uitkomsten van het onderzoek worden er ideeën aangedragen ter verbetering van deze samenwerking. Dit is verwoord in aanbevelingen …

Het bijhouden van kennis en vaardigheden in combinatie met werkdruk en de huidige veranderingen in de zorg blijkt een moeilijke opgave voor zorgprofessionals. Bij de zelfsturende zorgorganisatie ZorgAccent is de toenemende behoefte aan deskundigheidsbevordering door de toegenomen scholingsaanvragen merkbaar. …

ADHD, of gewoon druk… Als lid van de commissie jeugdzorg van een gemeente moet u op een ochtend twee totaal verschillende zorgorganisaties ontvangen die hun verhaal doen over kinderen met druk/dwars gedrag. Waar koopt u de zorg in? En belangrijker: waarom? In een luchtige workshop, die veel ruimte laat …

Met een goede liquiditeitsbegroting kunnen zorgorganisaties het saldo van financiële baten en lasten optimaliseren en de consequenties van beleidsvoornemens inschatten

Het introduceren van de diaconaal verpleegkundige in kerken biedt kansen om verbindingen te leggen met zorgorganisaties en meer expliciet oog te krijgen voor zingevingsvragen en sociale verbanden van de cliënt. Het zou een welkome innovatie zijn in de christelijke zorg maar introductie dient wel zorgvuldig …

Verhuizen naar een verpleeghuis is vaak een emotioneel ingrijpende gebeurtenis die om een groot aanpassingsvermogen van nieuwe bewoners en hun sociale omgeving vraagt. Een van de uitdagingen voor zorgorganisaties is om te zorgen dat bewoners zich ondanks alles in het verpleeghuis thuis voelen. De vraag …

Verpleegkundigen en verzorgenden vinden dat zij in hun verslaglegging worden belemmerd door de voorgestructureerde digitale systemen waar zij mee werken. Ook voelen zij zich weinig ondersteund door zorgorganisaties om voldoende aandacht te kunnen besteden aan goede verslaglegging. Dit blijkt uit een …

Verspreid over heel Nederland zijn er ateliers waar een diversiteit aan kunstactiviteiten aangeboden worden aan mensen met een verstandelijke beperking (Van Biene, De Bruijn, Haker, Loeffen, Oosterink, Van Slagmaat, Sparreboom, De Vos & Wilken, 2010). Deze zogenoemde ‘special needs’ ateliers zijn vaak …

Dit rapport doet verslag van het onderzoek naar de manier waarop contact tot stand komt tussen mensen met een verstandelijke beperking of psychiatrische problematiek en andere buurtbewoners. Het betreft een onderdeel van het meerjarig onderzoek ‘Netwerkondersteuning in buurt en wijk’, waarin gedurende …