Het lectoraat Klantenperspectief in Ondersteuning en Zorg wil een bijdrage leveren aan het realiseren en/of in stand houden van een expliciete plaats voor het klantenperspectief binnen het handelen van professionals en het organiseren van zorg- en ondersteuningsactiviteiten. En hiermee bijdragen aan …

Dit onderzoek kijkt naar vier initiatieven die zonder tussenschakel het voedsel direct van boer naar burger brengen. Zonder tussenschakel, omdat daardoor de drempel voor boer en burger om contact met elkaar op te nemen verlaagd is. Daardoor kan de verbinding tussen boer en burger worden hersteld en krijgen …

Bij de organisatie leeft de vraag in hoeverre medewerkers betrokken zijn. De directie, tevens de opdrachtgever, vraagt zich af hoe medewerkers het vinden om voor de organisatie te werken en of ze in de toekomst ook voor de organisatie willen blijven werken. Dit vragen ze zich af omdat de organisatie …

Bij maatschappelijke opvang in zelfbeheer dragen de bewoners zelf meer verantwoordelijkheid en hebben ze meer zeggenschap dan in reguliere opvang. Doel hiervan is dat de bewoners vorderingen maken in hun herstel. In een onderzoek van de Wmo-werkplaats Amsterdam geven (oud-)bewoners en betrokken professionals …

Inleiding: Woningcorporaties worden momenteel gemotiveerd anders na te denken over hun vastgoedbeheer en de rol die hun bewoners hierin spelen. Bewoners zeggenschap bieden over het onderhoud en beheer van hun woning(complex), is een manier om hieraan bij te dragen. De vraag is echter of bewoners wel …

Als mensen werken, verbinden zij zich in hun handelen aan de kerntaak van de organisatie. Met hun werk helpen zij die kerntaak direct of indirect te realiseren. In de verbinding tussen werkende en organisatie is het zaak een goede balans te vinden tussen de persoonlijke ontwikkeling van mensen, het werk …

In de Nederlandse bouwsector vindt de omslag plaats van een traditioneel aanbodgestuurde naar een vraaggestuurde markt. Door de economische crisis is deze omslag in een stroomversnelling geraakt waardoor opdrachtgevers en eindgebruikers een steeds grotere stem in de bouwproductie hebben gekregen. Dit …

Om actief te kunnen deelnemen aan de samenleving, moet iemand toegang hebben tot financiële diensten. Onze samenleving wordt steeds meer divers, mobiliteit en sociale media beiden nieuwe kansen voor ondernemende mensen. Ondernemers zijn niet meer plaats gebonden en kennen geen grenzen als zij markten …

De Vereniging van Nederlandse Gemeenten vroeg aan het kabinet en de Tweede Kamer om gemeenten wettelijke "doorzettingsmacht" te geven om buren en familieleden verplicht te laten helpen bij de langdurige zorg voor zieken. Alleen op die manier zouden de geplande bezuinigingen te realiseren zijn. Staatssecretaris …

Full text via link. In Zierikzee werd in 1985 de eerste belangenvereniging van en voor mensen met een verstandelijke beperking in Nederland opgericht: Onderling Sterk. Deze opereerde los van de oudervereniging en dat was anno 1985 opzienbarend. Het idee om een eigen belangenorganisatie op te richten …