Van meerdere servicepunten naar één frontoffice
Esther Siliakus (Student); L.C.P. Rijnja (Begeleider)
Logistiek: de klant koning, de kosten koningin : een onderzoek naar de optimalisatie van het logistieke proces in het Leids Universitair Medisch Centrum, gericht op de efficiëntie en de klantgerichtheid.
L.C.P. Rijnja (Begeleider); Lieneke de Taeye (Student)
Textielverzorging onder de loep : onderzoek naar de efficiëntie en de kwaliteit van de textielverzorging bij Stichting Eykenburg
Joset van de Burgt (Student); L.C.P. Rijnja (Begeleider)
Textielverzorging buiten of binnen? : een onderzoek naar de textielverzorging binnen geriatrisch centrum en verpleeghuis Laurens Antonius Binnenweg te Rotterdam
Kelly Gies Broesterhuizen (Student); L.C.P. Rijnja (Begeleider)
Gezonde werknemers in een gezonde organisatie : gezond eten in de bedrijfsrestaurants van de gemeente Den Haag
Carola van Kester (Student); L.C.P. Rijnja (Begeleider)
Op weg naar het Raamwerk hotel
L.C.P. Rijnja (Begeleider); Mariska Melissen (Student)