DLA is een leverancier van ICT-solutions. De geleverde solutions worden op projectbasis ontwikkeld en naderhand onderhouden. Voor het verbeteren van de klantbeleving heeft DLA besloten om de service geleverd op deze solutions te veranderen middels het overstappen naar een Skilled-Servicedesk. In dit …

Op vakantie gaan met het paard wordt steeds populairder. Er is veel bekend over de kwaliteit van verblijfsrecreatie en keurmerken binnen verblijfsrecreatie, binnen de hippische sector zijn er ook een aantal, maar nog niet voor de verblijfsrecreatie binnen de hippische sector. Door het groeien van het …

In de zomer van 2019 bracht het bedrijf OU. Boutique Stories een eerste kledinglijn uit, genaamd OU. Waar de focus voornamelijk lag op verkoop, merkt OU. dat bepaalde factoren binnen het huidige beleid beter moeten. Hier spelen het inkopen van de collectie en het opzetten van de collectie een grote rol. …

OBJECTIVES: The aim of this study was to evaluate the association between integrated care and health-related quality of life (HRQOL) in a primary care practice population. DESIGN: A cross-sectional survey study. SETTING: Primary care practice population. PARTICIPANTS: A sample (n=5562) of patients in …

Scherpenhuizen is een organisatie die groenten en fruit im- en exporteert door heel Europa voor diverse retailers (Jumbo, Tesco, etc.). Scherpenhuizen heeft in Scherpenhuizen Packaging een dochteronderneming die extra service biedt door de groenten en fruit te verpakken. De groenten en fruit worden ontvangen …

Logistic Force is een grote uitzendorganisatie, actief in de sector transport & logistiek. Het doel voor Logistic Force is om in 2025 de best gewaardeerde werkgever te zijn voor uitzendkrachten door hen te boeien en (ver)binden. bij Logistic Force. Daarnaast wil Logistic Force bijdrage aan een gezonde …

Kwaliteit en klantgerichtheid zijn de garantie voor tevreden, terugkomende klanten. Om hun klantgerichtheid te verbeteren, investeren bedrijven veel tijd en geld in processen, procedures, systemen en structuren. Dit terwijl het verschil tussen een goede en een slechte klantbeleving vooral wordt bepaald …

Dit onderzoek gaat over het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening van ROC Mondriaan wat betreft de doorstroom tussen het mbo en hbo binnen de afdeling welzijn. Met het begrip ‘doorstroom’ wordt de overstap van het mbo naar het hbo bedoeld. Veel mbo-studenten hebben het moeilijk met deze …