In 2012/2013 is door het onderzoeksbureau BMC in opdracht van de Vereniging van Gemeenten Mediation onderzoek uitgevoerd naar de stand van zaken van mediation bij gemeenten. Uit dit onderzoek is gebleken dat gemeenten gebruik maken van mediation bij hun handhavingstaken. Opdrachtgever BMC wilde vervolgens …

Het onderzoek richt zich op de interne mediators werkzaam bij gemeenten en provincies in Nederland. Interne mediators zijn ambtenaren van een gemeente of provincie die als mediator werken. Op dit moment heeft de opdrachtgever van dit onderzoek, Bestuur en Management Consultants Advies (BMC) geen volledig …

De centrale vraag die wordt onderzocht, luidt als volgt: ‘Hoe kan het huidige werkproces van Leerplicht Rotterdam met betrekking tot de melding en afhandeling van ziekteverzuim van een leerling van worden aangepast, gelet op de geconstateerde knelpunten, met gebruikmaking van de M@ZL methodiek en de …

Mediation naast Strafrecht (MnS) is waardevol omdat het werkt. (Cleven et al, 2015) Het werkt voor slachtoffers, verdachten en de samenleving. MnS valt onder de paraplu van ‘herstelbemiddeling’. MIS is een specifieke vorm van herstelbemiddeling en vindt plaats voorafgaand en lopende de rechtszitting, …

Herstelrecht wordt op vele manieren in verschillende landen toegepast en wordt mede hierom wel een ‘parapluconcept’ genoemd (Shapland, Robinson & Sorsby, 2011). In dit artikel richten we ons op herstelbemiddeling of slachtoffer-dader‐ bemiddeling waarbij slachtoffer, dader en hun respectievelijke …

Dit onderzoek is uitgevoerd naar aanleiding van een vraag van de gemeente Velsen. Gemeente Velsen merkte dat meerdere gemeenten om haar heen gingen werken met mediationvaardigheden. Dit schepte nieuwsgierigheid. Het doel van dit onderzoek is dan ook om te ontdekken op welke manier mediationvaardigheden …

In dit onderzoek zijn de mogelijkheden onderzocht voor het invoeren van pre-mediation binnen de afdeling Werk, Zorg en Inkomen van de gemeente Zoetermeer. Pre-mediation is een vorm van conflictbemiddeling waarbij partijen gezamenlijk tot een passende (voor beide partijen gunstige) oplossing proberen …

De aanleiding voor dit onderzoek is de wens die de gemeente Leidschendam-Voorburg, afdeling Werk en inkomen, heeft om premediation structureel in te voeren in hun werkproces (van de aanvraag tot de behandeling van het bezwaarschift door de commissie) en hiermee het formele bezwaarproces te voorkomen. …

Op 1 oktober 2015 zijn de SER-besluit Fusiegedragsregels 2015 in werking getreden. Als aanvulling op het voorgaande besluit is er in de toelichting van artikel 19 SER-besluit Fusiegedragsregels 2015 de mogelijkheid tot bemiddeling opgenomen voor werknemersverenigingen en fusiepartijen. De voorzitter …

Op welke wijze kunnen mediationvaardigheden (communicatieve vaardigheden) ingepast worden in het primaire besluitvormingsproces van de bijzondere bijstandsconsulenten van de afdeling financiële dienstverlening van Orionis Walcheren, met als doel het terugdringen van het aantal bezwaarschriften ten aanzien …