Samenvatting

Dit is het onderzoeks- en adviesrapport voor Woninginrichter De Lelie, een detailhandelaar in de regio/streek Waterland (Purmerend, Midden-Beemster, Edam en Volendam). Woninginrichter De Lelie is gespecialiseerd in: raamdecoratie (gordijnen, jaloezieën, plissés, et cetera) en vloeren (laminaat, PVC, tapijt, et cetera). De beroepsproducten hebben als doel om een verkoopstrategie voor te schrijven, zodat er een omzetaandeel wordt bereikt in het marktsegment: nieuwbouwprojecten. Door middel van (primair) veldonderzoek en (secundair) bureauonderzoek is inzicht én overzicht gegeven in de macro-, meso- en micro-omgeving van de organisatie. De analyse, planning, uitwerking en controle zijn gestructureerd door middel van een theoretisch kader.