Samenvatting

Mise en Place heeft de ambitie om binnen negen jaar meer vestigingen te openen, de omzet te verhogen, een breder netwerk op te bouwen en een volwaardig opleidingsinstituut op te zetten (de MeP Academy). Om naar deze doelen toe te werken is een 3x3 jarenplan opgezet, bestaande uit zelfmanagement, heelheid en evolutionair doel. Dit 3x3 jarenplan is gebaseerd op het boek Reinventing Organizations van Frederic Laloux. In dit thesistraject wordt er gefocust op de eerste drie jaar van dit plan: zelfmanagement.Er is gebleken dat wanneer de talenten behouden willen worden in de organisatie, zij behoefte hebben aan maar vrijheid, verantwoordelijkheid en beslissingsbevoegdheid. Daarnaast is er geconstateerd dat er in een klassiek model niet snel genoeg geleerd kan worden. Door de personen in een zelfsturend team meer verantwoordelijkheden te geven, doen zij sneller en meer ervaring op en verhoogt dit het opleidingsniveau. Er is besloten om de personen (projectmanagers) die het dichtst bij de doelgroep staan (jobpers) meer verantwoordelijkheden te geven, aangezien zij het best weten wat er speelt op de werkvloer en hierdoor beter om kunnen gaan met uitdagingen.In dit rapport is onderzoek gedaan naar de eerste stappen die Mise en Place moet zetten richting het implementeren van zelfsturende teams. Hierbij is de volgende doelstelling geformuleerd: “Informatie en inzichten in de vorm van meningen van het personeel, verkregen door het raadplegen van literatuur en het doen van veldonderzoek, gebruiken om een goed passend advies te schrijven voor Mise en Place, zodat het de medewerkers optimaal kan stimuleren tot professionele ontwikkeling, gericht op zelfsturende teams.” Op basis van de geraadpleegde literatuur zijn de volgende onderzoeksvragen opgesteld:1. Wat zijn de verschillen tussen de meningen van de medewerkers en het managementteam over de rollen van de medewerkers en het managementteam ten aanzien van zelfsturende teams?2. Wat zien de medewerkers van Mise en Place als een goede afstemming van de HR-componenten in een zelfsturend team?3. Welke zelfsturingsvaardigheden van de medewerkers van Mise en Place moeten verbeterd worden, zodat zelfsturende teams geïmplementeerd kunnen worden?Deze vragen zijn met behulp van het analyseren van de interviews en de uitkomsten van de focusgroep bijeenkomst beantwoord. Het belangrijkste resultaat dat naar voren is gekomen is dat er geen duidelijk beeld was van hoe de zelfsturende teams er in de praktijk uit zullen gaan zien. Daarnaast is naar voren gekomen dat er bepaalde zelfsturingsvaardigheden ontwikkeld dienen te worden om optimaal te werken binnen een zelfsturend team. Op basis van deze conclusies is er besloten dat er een advies geschreven gaat worden over de ontwikkeling van de zelfsturingsvaardigheden (leiderschap, communicatie en timemanagement). Voorafgaand aan het advies zijn drie adviesopties beschreven, bestaande uit verschillende benadering voor het ontwikkelen van de zelfsturingsvaardigheden. Na een transparante afweging is er gekozen om de pendelbenadering te hanteren. Deze benadering is verder uitgewerkt als implementatieplan, bestaande uit drie op te volgen hoofdfases. Deze hoofdfases (creëren van draagvlak, invoeren en evaluatie en borgen) zijn met behulp van stappen en concrete acties beschreven. Daarnaast zijn de benodigdheden qua tijd en middelen beschreven. Ten slotte is de adviesvraag van de thesis beantwoord in de uiteindelijke conclusie.