Samenvatting

Ben onderzocht RWS-leidinggevenden van wie het team meer dan 15 KR8-ideeën had gegenereerd. 5 van hen sprak hij uitgebreid. En hij observeerde hen. Daarnaast sprak hij ook managers buiten RWS – bij NedTrain en NS – en hij deed literatuuronderzoek. Dit bij elkaar leidde tot 4 conclusies, 4 gedragingen die managers kunnen helpen om goede ideeën te stimuleren. Kort samengevat:
• medewerkers uitdagen
• vertrouwen geven in taakvrijheid
• leren luisteren
• samenwerken als team
Ben is op dit moment bezig om de conclusies concreet toepasbaar te maken voor het KR8-leiderschapstraject.