De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

Conversational Human Voice in webcare. A study in the Public Transport sector.

Mustafa Akpinar; Renee van Os; Daphne Hachmang; Els van der Pool
Niet beschikbaar

Conversational Human Voice in webcare. A study in the Public Transport sector.

Mustafa Akpinar; Renee van Os; Daphne Hachmang; Els van der Pool
Niet beschikbaar
Thema
Algemeen
hogeschoolarnhemnijmegen
OrganisatieHAN University of Applied Sciences
AfdelingAcademie Business & Communicatie
Lectoraten
Academie Organisatie en Ontwikkeling
Kenniscentrum Business Development & Co-creation
LectoraatHuman Communication Development
Human Communication Development (is removed)
Jaar2018
TypeConferentiebijdrage
TaalOnbekend

Misschien ook interessant voor jou?

Empowering Kigali City

The following report explores the impact of the 2023 Law governing Land and Waterways, in relation to …

2024-06-05
Ashleigh Mulder (Student)
AlgemeenConferentiebijdrage

Stand van Webcare: is corona een versneller voor ontwikkelingen in digitaal klantcontact?

2020
Daphne Hachmang
AlgemeenConferentiebijdrage

Online damage control: the effects of proactive versus reactive webcare interventions in consumer-generated and brand-generated platforms

Web 2.0 has empowered consumers to voice complaints with reduced costs (physical and psychological), …

2011-09-09
G. van Noort; L.M. Willemsen (Lector)
AlgemeenConferentiebijdrage

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

hanzehogeschoolgroningenfontyshogeschoolutrechthogeschoolhogeschoolamsterdam
haagsehogeschoolhogeschoolarnhemnijmegensaxionhogeschoolhogeschoolrotterdam
vanhall_larensteinhogeschoolinhollandaereshogeschoolwindesheimhogeschool
hsleidenzuydchristelijkehogeschooledeavanshogeschool
jhszeelandhogeschoolnldanhlstenden
hasahkkpzviaa
hotelschooldenhaagdriestarhogeschoolmarnixdnp
nyenrode

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk