Hartelijk welkom : Hostmanship als kernwaarde voor de bedrijfsvoering
Wij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Hartelijk welkom : Hostmanship als kernwaarde voor de bedrijfsvoering
Wij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Samenvatting
Hostmanship verscheen oorspronkelijk in 2002 en groeide uit tot een
fenomeen dat de wereld aan het veroveren is. De ervaringen die zijn opgedaan sinds het verschijnen van het boek Hostmanship - the art of making people feel welcome zijn gebundeld in de herziene versie die begin aprilten doop werd gehouden.
Organisatie | De Haagse Hogeschool |
Afdeling | Academie voor Facility Management |
Gepubliceerd in | FMI: facility management informatie: verenigingsblad van FMZ, ISM en NEFMA Uitgave: 5, Pagina's: 64-67 |
Jaar | 2010 |
Type | Artikel |
Taal | Nederlands |