Samenvatting

full text via link.
Marketing-en communicatie bureaus staan onder druk om het effect van hun inspanningen aan te tonen. Het 'Return on Creativity' programma komt tegemoet aan de innovatievraag van een groep Utrechtse MKB-ondernemers in de marketing en communicatie branche die meer grip willen krijgen op het rendement van investeringen. Dit boek beschrijft de accountability-aanpak die in dit programma is ontwikkeld voor de creatieve industrie, onder de naam De Utrechtse School: DUS