De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Klanten winnen en behouden met klantbeleving : onderzoek in en naar klantbelevingsmanagement bij het MKB

Marcel Weber (Lid Lectoraat); Igor ter Halle (Docent); Ron Journée (Docent); Dirk van der Laan (Docent); Alexander Oude Elferink (Onderzoeker); Michiel de Jong (Docent)

Download Bestand

Open access

Rechten:

Alle rechten voorbehouden

Klanten winnen en behouden met klantbeleving : onderzoek in en naar klantbelevingsmanagement bij het MKB

Marcel Weber (Lid Lectoraat); Igor ter Halle (Docent); Ron Journée (Docent); Dirk van der Laan (Docent); Alexander Oude Elferink (Onderzoeker); Michiel de Jong (Docent)

Download Bestand

Open access

Rechten:

Alle rechten voorbehouden

Samenvatting

-

Trefwoorden

mkb klantbeleveing midden- en kleinbedrijf

Thema

Economie & Management

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

hanzehogeschoolgroningen

hogeschoolamsterdam

hogeschoolarnhemnijmegen

windesheimhogeschool

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk