Onderzoek naar op welke wijze de afdeling Facility Services van Ahoy Rotterdam zich dient te richten op omgevingsfactoren en trends en ontwikkelingen binnen Facility Management, zodat zij een beleid kunnen voeren voor niet alleen op korte termijn, maar ook op middellange en lange termijn. Zo is er onder …

Het onderzoek wat in dit rapport staat beschreven, heeft betrekking op de oorzaken en gevolgen van afwezige, verstoorde of verbroken relaties tussen grootouders en kleinkinderen, gericht op de grootouders. Er is hier sprake van een problematiek, waaraan zowel in de Nederlandse, als de buitenlandse wetenschappelijke …

De behoefte tot het aanpassen van de signaleringslijsten voor het volgen van de ontwikkeling van de kinderen van groep 1 en 2 is het uitgangspunt van dit praktijkgerichte onderzoek. Het praktijkgerichte onderzoek start met de theoretische achtergrond ten aanzien van de ontwikkeling van de kinderen van …

De titel van dit onderzoek is: "Hoera?! We gaan het anders doen". Implementatie van Handelings Gericht Werken op basisschool 'de Uitleg'. Dit jaar gaat de basisschool 'de Uitleg' Handelings Gericht Werken (HGW) invoeren. We gaan dus iets anders doen; werken op een andere manier. De aanleiding van dit …

"Dit onderzoek is erop gericht dat de behandelaren, die dyslexiebehandelingen op scholen geven, optimaal en effectief met de kinderen kunnen werken. Het doel is het onderzoeken van afstemming en het ontwerpen van een checklist die de behandelaren gebruiken in hun afstemming met de scholen voordat de …

De gemeente Gouda heeft een financiële taakstelling terwijl zij gelijktijdig haar interne en externe dienstverlening wil verbeteren. Dit kan zij onder meer bereiken door de huidige drie interne service- /helpdesks en het Klant Contact Centrum te integreren tot één servicebureau voor de intere en externe …

Veruit de meeste gemeenten voeren schuldhulpverlening (SHV) uit. Ze doen dit zelf of kopen het in. De uitvoering vindt plaats in een dynamische context. In de afgelopen jaren steeg het aantal aanvragen in de meeste gemeente zeker met tien procent per jaar. Hiernaast worden de schuldpakketten waarvoor …

Vanuit de organisatie wordt maandelijks om extra kantoorruimte gevraagd bij het Facilitair Bedrijf. Het Facilitair Bedrijf kan hier moeilijk op inspelen, gezien de geringe ruimte waarover de organisatie beschikt. Vanuit deze probleemstelling is de volgende onderzoeksvraag geformuleerd, waarbij de randvoorwaarden …

Portfoliomanagement staat volop in de belangstelling in Nederland. Zowel in de theorie, waar het vaak als onderdeel van het bredere en meer "moderne" IT Governance wordt gezien, als in de praktijk. Dit artikel gaat niet alleen in op het begrip portfoliomanagement, maar is vooral ook een weergave van …

Vanaf 1 mei 2009 is het facilitaire bedrijf van de gemeente Den Haag gereorganiseerd naar het shared service principe en draagt zij sindsdien de naam Intern Dienstencentrum (IDC). De gemeente Den Haag is doende met het doorvoeren van duurzaamheid in de organisatie. In een Raadsbesluit is onder andere …