De opdrachtnemer, Eline Koetsier, heeft onderzoek gedaan naar de interne communicatie binnen Landal GreenParks vanuit de afdeling Duurzaam en Betrokken Ondernemen. Daarbij ligt de focus op het behalen van strategically aligned behaviour bij medewerkers. Dit houdt in dat de acties van de medewerkers bijdragen …

Het is de tijd van het internet en specifiek die van de social media (Haan, Ross & Sonck, 2015). De organisatie waar dit onderzoek om draait, Het Cultuurgebouw, wil weten of de klanten tevreden zijn over de inzet van de social media en hoe de klanten door middel van de social media meer betrokken raken …

De wereld verandert snel, de verwachtingen van de maatschappij verschuiven, communicatie moet anders en Rijkswaterstaat zal daarin moeten meegaan. De zorg is dat deze organisatie niet snel genoeg op een pro-actieve wijze, een actueel verhaal naar buiten brengt. De opdracht van dit onderzoek is daarom …

Hogeschool Leiden is momenteel bezig met de ontwikkeling van mijn.hsleiden.nl. Mijn.hsleiden.nl is een onlineportal die de studenten van deze hogeschool in de toekomst voorziet van alle gewenste informatie en functionaliteiten. Hogeschool Leiden is momenteel niet op de hoogte van de tevredenheid van …

Dit onderzoeksrapport is in opdracht van Het bedrijf geschreven. Robert Eichelberg, student Communicatie aan Hogeschool Leiden, presenteert in dit rapport de resultaten gebaseerd op de succesfactoren van HET BEDRIJF, de behoefte van de gast en de onderscheidende positie ten opzichte van de concurrentie. Voormalig …

Vodafone Nederland kampt met een medewerkersbetrokkenheidprobleem betreffende het interne programma genaamd Planet Tomorrow. Dit programma omvat alle projecten die betrekking hebben op het ceëeren van een beter milieu. De probleemstelling voor dit onderzoek is ‘Hoe kunnen medewerkers van Vodafone worden …

De afdeling Sales & Events is verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en coördineren van de evenementen die plaatsvinden in het pand en zij zouden graag zien dat zij een hogere voorkeurspositie in de mentale wereld van de klant krijgen als evenementenlocatie. De ruimtes zijn nog niet optimaal …

The work presented in this paper is set up in the context of empathic design, in particular design for people in mourning situations. It seems almost a truism to say that designing for a situation as delicate, emotional, and complex as mourning demands that the designer is able to build empathy and (com)passion …

G&W Ros te Waddinxveen is een biologische supermarkt die natuurlijke cosmetica, gezonde voeding, vitamines en mineralen verkoopt. Sinds 6 november 2014 heeft G&W Ros een Facebookpagina opgericht om online betrokkenheid te creëren. Zij willen middels Facebook meer naamsbekendheid creëren, het klantenbestand …

De organisatie verkoopt producten via winkeliers in Nederland en andere Europese landen. Omdat de verkoop via derden gaat, hebben zij geen idee wie hun klanten zijn. Zij hebben echter wel grip op de online activiteiten van hun socialmediakanalen. De organisatie is al een paar jaar online te vinden …