Deze scriptie is het verslag van het afstudeeronderzoek voor de opleiding Facility Management. Dit onderzoek is uitgevoerd bij de afdeling IBF van de Gemeente Ridderkerk. De aanleiding voor het onderzoek is de wisselende tevredenheid van de interne gebruiker ten opzichte van de schoonmaakdienstverlening. …

Dit adviesrapport is geschreven in het kader van de afstudeeropdracht van de opleiding Facility Management aan de Haagse Hogeschool. De opdrachtbiedende organisatie is ING. De afdeling waar de opdracht plaats heeft gevonden is Office Support (OS). OS is de stafafdeling van Client Interface (CI) en heeft …

Een dynamische manier van werken in projecten