In deze scriptie is er onderzoek gedaan naar de invloed van zitcomfort op de gastvrijheidsbeleving. Hierbij is er ook gekeken naar de rol van mentaal comfort in deze relatie. De dataverzamelingsmethode die voor dit onderzoek is gebruikt, is het experiment. Door dus onafhankelijke variabele, meubilair …

Ze waren kok, loodgieter of hoogleraar in Syrië. Ze zijn gevlucht voor geweld en onzekerheid. Nu zijn ze vluchteling in Nederland en willen ze aan het werk. Dat kan voor u als werkgever interessant zijn. Bijvoorbeeld omdat u mensen nodig heeft en graag gebruik wilt maken van de talenten van Syrische …

Deze thesis bevat een adviesrapprot voor Isala waarin het gastvrijheidsconcept wordt beschreven. Op basis van dit gastvrijheidsconcept is er een advies gegeven voor een meetmodel die het meest geschikt is de gastvrijheid binnen Isala te meten, zodat ze zich kunnen ontwikkelen op gastvrijheidsgebied.

De thesis  'Gastvrijheid als motiverende factor binnen het onderwijs ' heeft gekeken naar de visie die de studenten van de Hospitality Business School hebben op gastvrijheid, onderwijs en de docent-studentrelatie. Het onderzoek heeft geleid tot de aanbevelingen dat verwachtingen beter gemanaged moeten …

In het adviesrapport wordt de huidige situatie van de centrale hal beschreven in het IJsselland Ziekenhuis. Vervolgens word beschreven hoe vijf externe organisaties invulling geven aan gastvrijheid (met verschillende klanten/doelgroepen). Vervolgens wordt de gewenste situatie geschetst. Om tot deze gewenste …

Op welke wijze kan de gasttevredenheid* over de facilitaire organisatie in de Plaza van Landal De Lommerbergen geoptimaliseerd worden?

Op welke wijze kan gastvrijheid bij de facilitaire afdeling van Greenchoice ontwikkeld worden, zodat er een beleving gecreëerd wordt voor gasten?

Isala wenst in 2018 de vijf sterren te behalen op de schaal van Gastvrijheidszorg met Sterren. De thesis bestaat uit een onderzoeks- en adviesrapport. Gastvrijheid wordt steeds belangrijker in de zorg. Er is onderzocht op welke manier de gastvrijheidsbeleving van mantelzorgers kan worden geoptimaliseerd …

"Een ziekenhuis vol wachtverzachters" is een onderzoeks- en adviesrapport over het optimaliseren van de gastvrijheidsbeleving van kinderen (12-18 jaar) in Isala, locatie Zwolle. Isala heeft tot op heden onvoldoende inzicht in de latente behoeften van deze doelgroep. Door middel van Service Design als …