Dit onderzoek is gedaan in de Baptisten Gemeente Sneek. Dit is een, naar baptisten maatstaven, vrij oude gemeente uit 1880, gevestigd aan de Willem Lodewijkstraat in Sneek. Het is ook een vrij grote gemeente die uit een gemêleerd gezelschap bestaat en waar mensen sterk in de baptistentraditie staan. …

Uit diverse onderzoeken onder kerkelijk werkers in de Protestantse Kerk in Nederland blijkt dat kerkelijk werkers vaak voorgaan in zondagse vieringen. Dit gebeurt echter voor een groot deel onbevoegd, dat wil zeggen, zonder dat de kerkelijk werkers beschikken over een preekconsent. De procedure om een …

Hoofdstuk 18 in 'Lessen uit crises en mini-crises 2012' van Duin, van M., Wijkhuijs, V. en Jong, W. (red.) (p. 255-268). Op 3 december 2012 overlijdt Richard Nieuwenhuizen, grensrechter bij de Almeerse voetbalvereniging Buitenboys, nadat hij een dag eerder na een wedstrijd was toegetakeld door spelers …

Onderzoek bij drie opleidingen van ROC Midden Nederland laat zien dat studenten de verbinding tussen wat op school en op de werkplek geleerd wordt, belangrijk vinden, maar ze ervaren in de praktijk vooral verschillen. Er is gebrek aan onderlinge afstemming. Dat schaadt hun vertrouwen in het leren op …

In dit onderzoek wordt middels een actiegerichte systeembenadering samen met de betrokkenen onderzocht hoe complexe zorgprocessen ontworpen kunnen worden om zo tot performanceverbetering te komen.  Alhoewel het onderzoek nog niet is afgerond, en het te vroeg is iets te zeggen over de veronderstelde performanceverbetering, …

Crowdsourcing is een trend in de communicatie die steeds meer wordt toegepast door organisaties. Ook bij evenementen wordt crowdsourcing steeds meer gebruikt. Crowdsourcing wil zeggen dat consumenten worden betrokken bij de ontwikkeling of verbetering van een product of dienst. Bij evenementen wordt …

Met de komst van social media kunnen consumenten moeiteloos hun ongenoegen over producten en diensten met een groot aantal andere consumenten delen. Online klagen is daarmee verworden tot een sociaal fenomeen met negatieve gevolgen voor de manier waarop (potentiële) consumenten bedrijven en merken beoordelen. …

Hoewel er al redelijk wat onderzoek is gedaan, naar de lespraktijk van docenten in de vakken Beeldende Vorming, Muziek en Dans (zie ondermeer: Zicht op zes jaar onderzoek in cultuureducatie, 2006) is er tot op heden weinig onderzoek gedaan naar de lespraktijk van de AV docent. Wij hopen met dit kleinschalige …

Bureau Wbtv (Wet beëdigde tolken en vertalers), onderdeel van de Raad voor Rechtsbijstand in Utrecht, liet in april 2011 door het onderzoeksbureau Intomart een klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren onder tolken en vertalers. Hieruit is gebleken dat de doelgroep (de tolken en vertalers) de voorwaarden …

In 2010 is er een nieuw college van B&W aangetreden bij de gemeente Soest. Dit college heeft een collegeprogramma opgesteld met het motto: 'Soest, waar iedereen meetelt'. In dit collegeprogramma is extra aandacht gegeven aan communicatie en participatie. Voor dit onderdeel is dan ook een communicatienota …