De Gemeente Den Haag - Het herontwerpen van het Digitaal loket binnen Denhaag.nl uitgaande van de gebruikersbehoefte
S. Naou (Student)
online publiceren van aanvragen en besluiten van omgevingsvergunningen op internet in de gemeente Zeevang
C. Wong, (Student); Erkelens, J.
Leefwerelden van Jongeren
dr. Pauline Naber (Lector); dr. Joke Hermes (Lector); Arjan Dieleman
Museumkompas. Een nieuwe richting voor de crossmediale dienstverlening van musea
Harry van Vliet (Lector)
Inburgeringspunt voor inburgeraars in Centre Céramique Maastricht : adviesrapport.
Marijn Kern (Student); Grada Schadee (Begeleider); Jos van Dijk (Begeleider)
Inburgeringspunt voor inburgeraars in Centre Céramique Maastricht: adviesrapport
M. Kern (Student); A.A.J. (Jos) van Helvoort (Begeleider); G.R. Schadee (Begeleider)
Nieuwe media en samenlevingsopbouw
Jan Steyaert (Lector); Gerard Hautekeur
Onderzoek wachtlijstproblematiek : het verschil in de hulpvraag van de cliënten die zich aanmelden bij MEE Drenthe en de diensten welke uiteindelijk aan hen worden geleverd.
Angélique Rijsemus (Student); Anja Prokowski (Student); Gert Broekhuis (Begeleider)
FM laat je zien! : Onderzoek naar klantbeleving en imago van FM om zodoende middelen te vinden de klantwaardering te verhogen
Marlies Heemskerk (Student); E.E.A. van der Laan (Begeleider)




























