Purpose - The purpose of this paper is to propose a fundamentally new extension of the marketing paradigm. This is theoretically and practically necessary since in the authors' view there is an insufficient balance between customer and brand thinking. Design/methodology/approach - While the marketing …

Purpose - The purpose of this paper is to develop a research model to investigate corporate visual identity (CVI) management from an organisational perspective. It is assumed that characteristics of the organisation and of the way a CVI is managed will affect consistency of CVI. Design/methodology/approach …

Informatiebeveiliging is actueel. Hoe vaak lezen we in de krant niet dat er weer een bedrijf of instelling getroffen is? En dan valt het nog mee als de schade zich beperkt tot één organisatie, want voor hetzelfde geld wordt een hele regio 'platgelegd', zoals heel Rome door een grootschalige stroomstoring …