"Resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst.” Een uitspraak die vooral bekend is als bijsluiter in de financiële wereld. Toch is dit adagio ook op de zorgsector van toepassing . In het verleden kreeg een zorginstelling een budget op basis van de zorgvraag. Met de invoering van …

De afdeling Management Control wil door middel van een onderzoek haar performance op een zo juist en betrouwbaar mogelijke manier in kaart brengen ten aanzien van het aspect 'Blije klant'. Management Control wil graag het aspect klanttevredenheid meten. Om ervoor te zorgen dat de klanttevredenheid in …

"Heeft ISO 9001 meerwaarde?" Om dit te onderzoeken heeft er een praktijkonderzoek plaatsgevonden. Voorafgaand aan het praktijkonderzoek is door middel van theorie ingegaan op kwaliteit, kwaliteitsmanagementsystemen en ISO 9001. Daarnaast is onderzocht wat de conclusies zijn met betrekking tot de centrale …

Binnen de Provincie Limburg zijn er primaire en ondersteunende afdelingen. Onder de ondersteunende afdelingen valt ook het cluster Facilitaire Dienstverlening. Bij dit cluster staat dienstverlening centraal. De kosten die gemaakt worden voor het verlenen van deze diensten en het aanbieden van producten …

Dit onderzoek spitst zich toe op financieringen in al haar verschijningsvormen en dan met name op de wijze van verstrekken en beheren van financieringen. Dit onderzoek is gericht op het onderzoeken van de risico's in het financieringsproces waarvoor in de huidige situatie te weinig maatregelen getroffen …

Het analyseren en beschrijven van de huidige administratieve en logistieke productieprocessen in de werkomgeving en de wensen en behoeften van de gebruikers in kaart brengen. Komen tot een effectieve(re) en betrouwbare AO/IC en een betrouwbare en tijdige informatievoorziening te waarborgen.

Het beschrijven van nieuwe processen die voor rekening komen van ICS. Het in beeld brengen van de (nieuwe) risico's en de (nieuwe) controlemaatregelen beschrijven die deze risico's kunnen mitigeren.

Op een toegepaste wijze wordt enerzijds beschreven hoe WML duurzaamheid kan meten, beoordelen en vergelijken. Anderzijds worden handreikingen geboden met als doel duurzaamheid te verankeren in de bedrijfsvoering en het formuleren van een duurzame strategie. Deze methoden zijn gebaseerd op de richtlijn …

Dit verslag richt zich voornamelijk op het optimaliseren van de administratieve organisatie en de bedrijfsresultaten per vestigingen inzichtelijk te krijgen. Om de gestelde onderzoeksdoelen te bereiken, is eerst de huidge situatie van de inkoop-, magazijn-, verkoop-, personele-, financiële administratieve …

De werkkostenregeling treedt vanaf 1 januari 2011 in werking. Hierdoor veranderen de fiscale regels radicaal omtrent de vergoedingen en verstrekkingen die aan het personeel worden gegeven. De werkgever mag de werkkostenregeling uitstellen tot ultimo 2013. Doel van dit werkstuk is om KSG voor te bereiden …