Het Coachhuis is 10 jaar geleden opgericht. Het Coachhuis faciliteert het vertrouwelijke één op één gesprek. Dit doet Het Coachhuis door middel van het flexibel verhuren van spreekkamers. In de loop der jaren is Het Coachhuis zich ook gaan richten op grotere groepen dan één op één, al blijft het één …

De hoofdvraag behorend bij dit afstudeeronderzoek luidt als volgt: Hoe kan Van Keeken Schoenen uit Bodegraven de terugloop in het aantal klanten voorkomen, door het vergroten van de klantloyaliteit van huidige- en toekomstige klanten? De Van Keeken Schoenenwinkel heeft zich door haar rijke historie …

In deze afstudeerscriptie doet opdrachtnemer Annabel Menken onderzoek naar de klantloyaliteit van de eindafnemers van Bedrijf X. De probleemstelling van het onderzoek luidt: ‘’Hoe kan Bedrijf X haar eindafnemers aan zich binden zodat zij loyaal worden en/of blijven aan de organisatie?’’ Bedrijf X voorziet …

100%NL is een Nederlandse radiozender die sinds 8 juli 2006 uitzendt in Nederland. Op 100%NL horen de luisteraars verschillende hits van grote artiesten uit Nederland. Het onderzoek en het daarop aansluitende advies heeft betrekking op de organisatie 100%NL. 100%NL is bij mensen in Nederland voornamelijk …

In deze afstudeerscriptie doet de opdrachtnemer Chelsea Ghirrao onderzoek naar de klantloyaliteit van de bezoekers van de Leidse Schouwburg – Stadsgehoorzaal, hierna te noemen LS – SGZ. De probleemstelling van het onderzoek luidt: ‘’Hoe kan de communicatie van Leidse Schouwburg – Stadsgehoorzaal bijdragen …

Het merk Ambitie van NDC mediagroep heeft een nieuwe strategie en kiest daarbij een crossmediale aanpak. In 2015 heeft er een uitbereiding binnen de kanalen plaatsgevonden middels een evenement, namelijk het Ambitie JobCafé. Het evenement groeit in zowel exposanten als bezoekers en moet daarbinnen vernieuwend …

Theater aan het Spui heeft in vergelijking met andere grote theaters, een klein marketingbudget. Verschillende onderzoeken stellen dat een klein marketing budget het beste ingezet kan worden op het vergroten van herhaalbezoeken en loyaliteit. Het doel van dit onderzoek is om erachter te komen hoe …

In deze afstudeerscriptie wordt een loyaliteitsonderzoek uitgevoerd onder de klanten van De Organisatie. In samenwerking met de opdrachtgever is de volgende probleemstelling opgesteld, die de leidraad vormt voor het gehele onderzoek. Deze luidt als volgt: “Hoe kan De Organisatie inspelen op de loyaliteit …

Scriptie in opdracht van Eliza was here en Fontys Hogeschool Tilburg. Onderzoek naar klantloyaliteit en daaruit volgend adviesplan voor Eliza was here.

Het doel van het advies is het een strategie te ontwikkelen om meer nieuwe en loyale bezoekers te realiseren om daarmee haar omzet te vergroten.   De adviesvraag die hierbij is geformuleerd luidt: Op welke wijze kan Appèl meer nieuwe en loyale bezoekers binnen Saxion Hogescholen realiseren om daarmee …