Het begrip bankconvenanten is de laatste tijd een veelbesproken onderwerp in het nieuws. Veel organisaties, zoals BAM, Macintosh en Imtech, kwamen in de problemen door het niet nakomen van de bepalingen in hun bankconvenanten. Middels persberichten en financiële rapportages brengen zij de belanghebbenden …

Hoe kan MarketingXpress communicatie inzetten om de klantbeleving tijdens het aankoopproces van de proefperiode van de Managen van Kansen tool te optimaliseren?

De Dienst ICT FNV staat voor de uitdaging om de IT-infrastructuren van een vijftal FNV-organisaties samen te voegen en het beheer en support hiervoor op zich te nemen. Een van de taken die hier uit voortkomt is het in kaart brengen van de informatiebehoeften van de verschillende klanten, waaronder die …

Een half jaar geleden heeft de opdrachtgever een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Uit het klanttevredenheidsonderzoek komen met name negatieve aspecten over de opdrachtgever naar voren. De negatieve uitkomsten van het onderzoek, niet weten wat het imago is en meer openbaar optreden vormen de aanleiding …

Bij de Medische Laboratoria spelen er problemen rondom de informatievoorziening via de online Laboratoriumgids en de procedure waarmee mutaties in de diagnostiek worden doorgevoerd. Dit afstudeeronderzoek is bedoeld om een verbetering te bieden aan beide aspecten. Om hier een advies voor te schrijven …

Er is onderzoek gedaan naar: twee zaken. Aan de ene kant is er onderzocht hoe de aangesloten plattelandsondernemers van bijTeun zich in de huidige markt profileren en hoe zij zich in de toekomst willen profiteren. Hierbij staat de (online) marketingstrategie van de ondernemers centraal. Aan de andere …

IDTV is een televisieproductiemaatschappij gevestigd in Amsterdam. De organisatie heeft opgemerkt dat de mogelijkheden van interne communicatie niet optimaal worden benut. IDTV bestaat uit vier uitvoerende afdelingen die momenteel weinig tot niet met elkaar communiceren. Werknemers delen geen kennis …

De NKVK streeft ernaar grensverleggend zakendoen te stimuleren en wil het eerste aanspreekpunt zijn voor Nederlandse bedrijven die de Belgische markt willen betreden (en vice versa). Het ledenaantal loopt de laatste jaren terug, mede doordat de online communicatie van de NKVK niet optimaal is. Onderzocht …

Offixs heeft in voorgaande jaren een aantal bedrijfsmatige veranderingen ondergaan, zoals een fusie, verandering van directeur en de realisatie van een nieuwe website. Het is de bedoeling dat Offixs in 2013, nu de turbulente periode achter de rug is, een groei van de omzet gaat realiseren. In de periode …

Kennis en kennismanagement is het onderwerp van dit onderzoek dat zich afspeelt binnen de praktijk van Waterschap Roer en Overmaas (WRO). Aanleiding voor dit onderzoek is de onbekendheid met het onderwerp kennis en het vermoeden dat goed kennismanagement het waterschap verder kan helpen verbeteren. Praktische …