Het team Communicatie van de gemeente Zaltbommel wil actiever aan de slag met het intranet. Het intranet moet vooral voorzien in een versimpeling van werkprocessen en het gebruiken en delen van aanwezige kennis. In het verleden is er een Programma van Eisen opgesteld, tegelijk voor de website en intranet. …

Hoe kan een uitvoeringsorgaan als UWV communicatie effectief inzetten in de mix van beleidsinstrumenten? Hierover zijn vele onderzoeken en inzichten voorhanden, maar hoe maak je deze toegankelijk voor gebruik in de dagelijkse communicatiepraktijk? Deze vraag stond centraal in het onderzoek dat het Lectoraat …

Dit proefschrift behandelt de vraag hoe maatschappelijke actoren (‘crisismakelaars’) een sluimerende crisis aan de orde stellen, en hoe, op grond van inzicht in dit soort processen, overheidscommunicatie kan bijdragen aan het eerder identificeren en beter interpreteren van een dergelijke crisis.

Met voorlichtingscampagnes kun je het gedrag van mensen beïnvloeden. Om dit effectief te doen, zijn heldere strategische keuzes nodig. Hoe kom je tot zo'n campagnestrategie? De sociale wetenschap geeft hier steeds meer inzichten in. Om deze inzichten in de praktijk toe te passen, is het Campagne Strategie …

De Gemeente Woerden moet voor 2015 in totaal 13,5 miljoen euro bezuinigen en gaat daarom bepaalde taken overdragen aan de inwoners. Om de inwoners mee te laten denken, startte de gemeente de participatiecampagne 'Ikbenwoerden' op. De organisatie is benieuwd hoe deze campagne is verlopen, zodat zij deze …

De gemeente Oudewater is een organisatie die zich inzet voor haar 9817 inwoners. Het dagelijks bestuur bestaat uit één burgemeester en twee wethouders. Binnen de gemeente zijn 69 medewerkers werkzaam, verdeeld over de sectoren BBZ, Middelen, BOR en REV. In 2005 is het communicatieplan "Communicatie is …

In deze scriptie is onderzoek gedaan naar de eisen voor het intranet voor de gemeente Overbetuwe. De volgende twee onderzoeksvragen staan hierin centraal: "Aan welke eisen moet het intranet voldoen, wil het aansluiten bij de nieuwe organisatiestructuur, de wensen van de organisatie en de wensen van haar …

Dit adviesrapport is geschreven voor de Gemeente Woerden, omdat de gemeente het contact met haar jongeren wilde verbeteren en meer zicht wilde krijgen op wat hen bezighoudt. Jongerenparticipatie verloopt nu niet naar wens, en de Gemeente Woerden wil dit graag veranderd zien. De doelen voor dit onderzoek …

Deze onderzoeksscriptie wijst uit dat het burgerpanel als e-participatie tool effectief kan worden ingezet. De integratie van social media bij dit nieuw type panel tilt het instrument naar een hoger niveau. De kenmerken van een traditioneel burgerpanel worden hierbij behouden. De gemeente Voorschoten …

In de veiligheidspraktijk ontstaat steeds meer aandacht voor de perceptie van burgers. Kan gerichte overheidscommunicatie helpen om de ervaring van overlast, verloedering of maatschappelijk spanningen te verminderen? In opdracht van het ministerie van Veiligheid en Justitie, onderzochten Marnix Eysink Smeets, …