Onderzoek naar wensen en behoeften van klant over eigen customer journey en advies over hoe de journey geoptimaliseerd kan worden.

- Overall: Politicians need to be educated at least to a basic level in the range of communications options that are available for region branding, to prevent a default position of using for example television simply because that is what politicians are familiar with. - Trade missions: widely used though …

Many charities are facing increasing difficulties in attracting sponsors to fund the charities’ activities. This thesis gives an answer to the problem of the organisation in how it can increase their revenue for the next few years. This research focuses on two distinct areas: first, other weekend schools …

Dit document bevat een terugblik op de stageperiode van Matthijs Hilgers, 4de jaar Technische Informatica student aan Hogeschool Utrecht en de opdracht die uitgevoerd is bij Provide Tailored Software gedurende de periode van 3 maart 2014 tot en met 8 juli 2014. Provide Tailored Software (hier opvolgend …

Redhotminute heeft in 2013 een systeem laten ontwikkelen waarmee data van verschillende kanalen ontvangen kan worden, bijvoorbeeld van een webformulier. De ontvangen data kan vervolgens door het systeem verwerkt worden om het daarna naar verschillende kanalen door te kunnen sturen, zoals bijvoorbeeld …

Het onderzoek heeft als doel een manier te vinden waarmee het huidige klantenbestand beter behouden kan worden, door middel van een betere klant-leveranciersrelatie. Voor het onderzoek is gebruik gemaakt van bestaande literaire middelen, interviews en observaties. Na het onderzoek worden adviezen gegeven …

Draagt de toepassing van Crew Resource Management bij aan een hogere patiëntveiligheid, het maken van minder medische fouten en een effectievere zorgverlening door het verminderen van human factors binnen intensive care units?

Het huidige ABN AMRO is ontstaan uit verschillende fusies en het uitgangspunt is het inspelen op de veranderende markt. Vanuit dit uitgangspunt is de volgende probleemstelling geformuleerd: ‘Hoe kan ABN AMRO bank Utrecht haar Focus- en Preferred Banking klanten tegemoet komen in hun behoeften, met betrekking …

WereldOuders streeft ernaar de situatie van thuisloze kinderen in Latijns-Amerika structureel te verbeteren en ze een kans op een goede toekomst te geven. WereldOuders ondervindt momenteel echter een hindernis in het uitvoeren van haar werk. Het aantal structurele donateurs en sponsorouders neemt af …

Opzet van een CRM systeem