Klantbeleving is al jarenlang een begrip dat marketeers voor in de mond ligt. Veel organisaties werken aan het verbeteren van de klantbeleving, maar het dringt nog maar tot een kleine groep door dat een positieve beleving niet automatisch leidt tot een duurzame relatie. Klanten kunnen vandaag heel tevreden …

Dit onderzoeksrapport is opgesteld in opdracht van Kalfsbeek Dak en Wand B.V. (KDW) om de effectiviteit van hun website te evalueren na de doorgevoerde wijzigingen en aanbevelingen te doen voor verbetering. De doelstelling van dit onderzoek is om inzicht te bieden in de aantrekkelijkheid en vindbaarheid …

De publieke perceptie van paardenwelzijn in hippische disciplines wordt steeds meerbekritiseerd, vooral doordat sociale mediaplatforms zoals Instagram de meningenvormen. Deze studie onderzoekt hoe deze percepties variëren tussen de hippischedisciplines dressuur, springen, eventing en racen op basis van …

@KPZLeeslampje richt zich op leesbevordering bij studenten en hun leerlingen via social media. Er is in het kader van bruikbaarheid en privacy gekozen voor het medium Instagram.

Achtergrond; Jongeren bewegen te weinig. In Nederland voldoen slechts 33% van de 12-17-jarigen aan de beweegrichtlijnen. Vooral vmbo-jongeren hebben ongezondere leef- en beweeggewoonten. Doel; Het beter begrijpen van verklarende factoren die van invloed zijn op het beweeggedrag van vmbo-jongeren buiten …

Jonge vrouwen zijn tegenwoordig vaker hoogopgeleid dan mannen, en toch doen ze het minder goed op de arbeidsmarkt. Hoe komt dat? Deze vrouwen voelen zich vaak onzeker en niet op hun plek, wisselen regelmatig van studie of baan, en ervaren hun opleiding als te theoretisch en onvoldoende praktisch. De …

De sociale binding van Toegepaste Psychologie-studenten is niet hoog genoeg. Dit is één van de redenen waarom ze vroegtijdig stoppen met de opleiding (A. Kapur, persoonlijke communicatie, 6 juli 2023). Daarom is er gekeken naar hoe dit aangepakt kan worden. Binnen het kader van dit onderzoek ligt de …

In dit onderzoek stonden de ervaring en beleving van jongeren (specifiek middelbare scholieren) rondom het opgroeien in de huidige digitale wereld – meer specifiek met sociale mediasites – centraal. Middels dit onderzoek beoogden we enerzijds een bijdrage te leveren aan het begrijpen van de veronderstelde …

Maar liefst 32 procent van de millennials volgt op sociale media persona’s waarvan ze weten dat ze niet echt zijn. Het gaat om virtuele influencers: niet-menselijke entiteiten die dankzij technologieën als 3D modeling en AI wel echt menselijk lijken en op sociale media actief zijn als influencers. Ze …

Inleiding Met een groeiend klantenbestand ondervindt Voedingsadviesbureau Esther van Etten momenteel een uitdaging: de wedstrijdsporters kunnen niet volledig worden voorzien van het benodigde naslagwerk bovenop het individuele advies. Om deze uitdaging het hoofd te bieden, geldt voor dit onderzoek de …