Op dit moment vindt er in Europa een structurele verandering plaats op het gebied van inclusief onderwijs. Dit houdt in dat alle kinderen, ongeacht een beperking, moeten kunnen deelnemen aan het reguliere onderwijs. Ergotherapeuten kunnen meer doen op scholen, namelijk het bevorderen van participatie …

Dit onderzoeksrapport presenteert een kwalitatief onderzoek naar de ervaringen van eerstejaarsstudenten Toegepaste Psychologie aan de Hogeschool Leiden met de StudieVaardighedenScan (SVS)-rapportage, een instrument bedoeld om inzicht te geven in de executieve functies van de studenten. Executieve functies …

In opdracht van de Taalunie, met steun van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, hebben de Universiteit Utrecht en HAN University of Applied Sciences gezamenlijk de begrijpelijkheid van overheidsteksten gemeten. Hiervoor leverden ruim 70 Nederlandse overheidsorganisaties meer …

In 2019 schudde de Direct Duidelijk-campagne overheden in Nederland wakker, want de taal vanuit de overheid naar haar burgers is te onduidelijk. Dit is ernstig omdat burgers hierdoor minder vertrouwen hebben in de overheid. Gemeente Amersfoort wil werk maken van duidelijke taal, dit sluit zelfs aan op …

Binnen logopedische therapie bij personen met afasie (PMA), worden er verschillende visuele strategieën (handeling foto, portretfoto, zwart-wit pictogram, Verdana 16 en Times New Roman 16) gebruikt om schriftelijke informatie toegankelijker te maken.Het doel van dit onderzoek is meer evidentie verkrijgen …

Uit verscheidene onderzoeken blijkt dat etiketteksten niet goed begrepen worden. Hiervoor zijn verschillende oorzaken aan te wijzen. Eén van deze oorzaken is de manier waarop de instructies geformuleerd zijn. Zo worden doseerinstructies beter begrepen wanneer expliciet wordt aangegeven op welk dagdeel …

In een klanttevredenheidsonderzoek heeft de communicatie van B&B een 5,0 als cijfer gekregen. De beslissing op bezwaar is onderdeel van de schriftelijke communicatie en is het slotstuk van de bezwaarprocedure. De kwaliteit van de beslissing op bezwaar kan dus aanzienlijk verbeteren op het gebied van …

Tijdens het communiceren zijn er meerdere factoren die het proces moeilijk maken. Dit geldt voor gesproken communicatie, maar het geldt vooral voor schriftelijke communicatie. De toon die men aanslaat, de daadwerkelijke semantische begrippen en de structuur van een tekst hebben invloed op tekstbegrip. …

Ieder jaar behandelen de reumatologen van het Radboudumc rond de 600 mensen met systemische sclerose (SSc). Ergotherapeuten werkzaam binnen het Radboudumc behandelen deze mensen klinisch en poliklinisch. De ervaringen onder de ergotherapeuten zijn dat er, in verhouding tot de hoeveelheid mensen met SSc …

De Content Management Organisatie is onderdeel van de Dienst Publiekszaken (DPZ) van de gemeente Den Haag. De CMO is verantwoordelijk voor de digitale communicatie en dienstverlening via het platform DenHaag.nl. De afdeling CMO zorgt onder meer voor kwaliteitsbeheersing van deze website. De afdeling …