“Op welke wijze kan het systeem iProva geoptimaliseerd worden zodat het systeem de medewerkers van Meandergroep Zuid-Limburg ondersteunt bij werkzaamheden gerelateerd aan het kwaliteitssysteem?”

Een vraagstuk dat dan ook erg actueel is binnen Wonen Limburg is hoe er een digitaliseringsslag naar de huurders en woningzoekenden toe kan worden gemaakt. Bij de huurders en woningzoekenden van Wonen Limburg is er naast de ‘reguliere huurders’ sprake van een kwetsbaardere doelgroep zoals statushouders, …

In deze scriptie gaat over klanttevredenheid op de gebieden van de processen (efficiency) “klantcontact” en “reparatieonderhoud” verder verbeteren bij Maaskant Wonen (MW) en Woningbeheer Born-Grevenbicht (WBG) met betrekking tot het Niet Planmatig Onderhoud (NPO).

In opdracht van Mondriaan is een haalbaarheidsonderzoek gedaan naar een gekozen ontwikkelrichting voor het JFK terrein van Mondriaan, genaamd ‘’Mondriaanpark’’. De aanleidingen voor deze gebiedsontwikkeling waren de veranderende economische omstandigheden en een veranderende visie op zorg en huisvesting. …

Hoe kan een kleinschalig woon-zorgconcept (kleinschalige zorgvilla) rendabel zijn voor een investeerder? De opdracht voor RO groep is, om in een opkomende markt van kleinschalige woonconcepten met zorg een optimaal concept kan ontwikkelen dat voor alle partijen voldoet aan de eisen en wensen. Dit concept …

Het succes van IKEA is gefundeerd op een bedrijfsconcept dat dusdanig ontworpen is dat de klant zijn visite als een positieve ervaring beleeft en daardoor blijft terugkomen. Uit de omzetanalyse van het restaurant bij IKEA Heerlen blijkt echter dat de klanten vaker wegblijven dan terugkomen.

De gemeente Beek wil en moet als organisatie toewerken naar een groener imago. Hierbij wordt de focus gelegd op onderzoek naar de mogelijkheden voor zonnepanelen op een aan-tal gemeentelijke gebouwen en verduurzaming van de mobiliteit van medewerkers. Vanuit deze informatiebehoefte zijn onderstaande …

The background information gives an insight into Hotel Imperio Inn. Their source market are couples, about 70% Guatemalans, 30% foreigners both coming for leisure and business (more nationals) purposes. Coziness, Comfort, Elegance, Spaciousness, Innovation and Quality are the values of Hotel Imperio …

This report investigates prior experiences and impacts of the European Capital of Culture (ECoC) with the aim of informing preparation plans for Leeuwarden and Fryslân to organize the event in 2018. The long term benefits that the ECoC tend to be both tangible through improvements in facilities, and …

Deze scriptie is gericht op het ontwerpen van een passend serviceconcept gericht op hospitality binnen de hotellerie. Deze scriptie is afgebakend tot de hotellerie binnen Hoek van Holland en het Westland. Tevens is het gericht op het faciliteren van een zo’n prettig en gastvrij mogelijke omgeving voor …