Tussen oktober 2011 en mei 2012 is onderzoek gedaan naar de doelmatigheid van het vastgoed aankoopproces binnen het programma Ruimte voor de Rivier. Het doel van het onderzoek was het vergroten van doelmatigheid van het aankoopproces van onroerend goed binnen het programma Ruimte voor de Rivier en daaronder …

Burgers en politici hebben behoefte aan verantwoording over ingezette middelen voor ontwikkelingshulp en de bereikte doelen. De resultatenrapportage van het Ministerie van Buitenlandse Zaken biedt in theorie een mooi overzicht dat ten dele inzicht verschaft. Het rapport schetst echter een te mooi beeld. …

In dit artikel wordt een case study beschreven van hoe bij een specifiek MKB bedrijf de huidige verkoopprocessen van handelsgoederen eruit zien, wat het verschil is met de inhoud van de handboeken en de praktijk, welke kritische succesfactoren en prestatie-indicatoren te ontwerpen zijn, welke verbetermogelijkheden …

NetSourcing is in 2010 samengegaan met Leones. Beide bedrijven richtten zich op de zorg markt. Leones vanuit een remote beheer perspectief, en NetSourcing vanuit een outsourcing perspectief. Beide bedrijven voerden hun eigen contracten. Dit veroorzaakte veel inefficiëntie en onduidelijkheid. De opdracht …

Een gemeente kan subsidies verstrekken of opdrachten aanbesteden. Als zij subsidies verstrekken doen zij dit op basis van de Algemene wet bestuursrecht. Indien zij opdrachten aanbesteden, is het privaatrecht van toepassing en de (Europese) aanbestedingsrichtlijnen. In sommige gevallen is het soms lastig …

De huidige protocollen voor acute zorg zijn aan herziening toe. Ze zijn niet ontwikkeld volgens de algemeen geaccepteerde evidence based richtlijn ontwikkeling (EBRO) methode, ze bevatten geen proces - en uitkomstindicatoren en ze zijn niet ontwikkeld met het oog op de keten Ambulancezorg, SEH en HAP. …

In mijn werk bij het ICLON stuitte ik op een probleemsituatie: De geleverde management informatie bleek onvoldoende aan te sluiten bij de behoefte. De probleemstelling van mijn onderzoek is als volgt te formuleren: Zouden er, vanuit de mij in de opleiding aangereikte theorieën, suggesties voor verbeteringen …

Een ruim decennium onderweg in de 21 eeuw wordt duidelijk dat informatie steeds belangrijker en toegankelijker wordt in onze samenleving. Gegevens die vroeger niet, of slechts via ingewikkelde bureaucratische wegen verkrijgbaar waren, zijn nu vaak gratis in te zien. Ook over de gezondheidzorg zijn steeds …

In dit adviesrapport wordt een beschrijving gegeven van een reeds lopend veranderingstraject binnen de Eerste Deventer Montessorischool. Een aantal jaren geleden is naar aanleiding van een kwaliteitscontrole door de inspectie overgegaan tot het invoeren van een rekenmethode. Een nogal beladen project …

De Nederlandse overheid vindt dat de patiënt zich meer als consument moet opstellen. De patiënt moet kunnen kiezen voor de beste zorg. Dat kan als hij beschikt over transparante informatie over de kwaliteit en prestaties van ziekenhuizen. Zulke informatie wordt steeds vaker openbaar gemaakt. Het weekblad …