De behoefte aan een dienstbare, vernieuwende overheid die zich inzet voor veiligheid, bereikbaarheid en leefbaarheid groeit steeds meer. Daar speelt Rijkswaterstaat op in en verandert daardoor voortdurend. Daarom ontwikkelt Rijkswaterstaat iedere vier jaar een nieuwe organisatiestrategie en een bijbehorende …

Marktgevoel is een organisatie die zich roert in de financiële dienstverlening. Het is een abonnementsdienst waarmee particuliere beleggers transacties kunnen volgen tegen betaling. In het begin van 2017 tot en met mei 2017 is er een onverklaarde afname in het aantal abonnees van de organisatie. Om deze …

Een kwantitatief afstudeeronderzoek naar de tevredenheid onder de patiënten van Isala over de polikliniek Neurologie. 

Het Expertisepunt streeft naar tevreden leerlingen en docenten. De medewerkers van het Expertisepunt bieden begeleiding en ondersteuning aan leerlingen en docenten die daar behoefte aan hebben. Zij proberen uitval of instroom op een lager opleidingsniveau van leerlingen, die wegens sociaal emotionele …

Sinds 2006 zijn cliënten niet meer verplicht om een verwijzing te krijgen van de huisarts voor behandeling bij de fysiotherapeut. Hierdoor kunnen cliënten zelf bepalen wanneer zij een afspraak maken bij de fysiotherapeut en kunnen zij zelf kiezen naar welke fysiotherapeut ze gaan. Doordat de keus bij …

Kasteel Oud-Poelgeest is an estate which consists of two different buildings, one of them is a castle and the other one is the coach house. It is a congress-hotel, with 15 meeting rooms and 45 hotel rooms. The director of Kasteel Oud-Poelgeest finds it really important to focus on the guest to see what …

De organisatie wil ervoor zorgen dat medewerkers ook in de toekomst betrokken blijven bij de organisatie. Zij dit doet door de betrokkenheid van de medewerkers te stimuleren door middel van de interne communicatie vanuit het seniormanagement. Echter blijkt uit het jaarlijkse medewerkerstevredenheidsonderzoek …

Dit is een tevredenheidsonderzoek waarin de ambulante cliënten en ambulant woonbegeleiders zijn geïnterviewd om inzichten te krijgen over de tevredenheid van de amulante woonbegeleiding GGNet Winterswijk.

Passie voor Jeugd en Gezin (PJG) gebruikt voor hun werkwijze de transitie als uitgangspunt. Zij zien er het belang van in om mee te gaan in de nieuwe ontwikkelingen op het gebied van de Jeugdwet. De cliënttevredenheid en de tevredenheid van ketenpartners spelen daarin een grote rol. Aanvankelijk werd …

Allesbinder is een organisatie van de HAN die gevestigd is in de wijk Oud-West in Nijmegen. Deze organisatie leidt sociale professionals op om problemen aan te pakken die spelen in de participatiesamenleving. Na de sluiting van de Honigfabriek is de Honig een culturele hotspot geworden met de creatieve …