Consumentengedrag is een compleet en actueel standaardwerk over het gedrag van consumenten en de wisselwerking tussen marketing en consumentengedrag. Het boek volgt het planningsproces van de marketeer en legt uit hoe hij goed gefundeerde beslissingen kan nemen. Er is veel aandacht voor de achtergrond …

Een pleidooi voor een eenvoudige, integrale gedragsanalyse als hulpmiddel bij preventie van winkeldiefstal.

Het motto van dit boek is: 'wie de klant niet begrijpt, mist de basis onder de marketing'. Om de consument te kunnen begrijpen is psychologisch inzicht in de consument nodig, maar moet ook rekening worden gehouden met de situatie waarin het gedrag plaatsvindt. Het uiteindelijke gedrag wordt immers ook …

In dit artikel een toepassing van een methode die het mogelijk maakt de voorkeuren van toeristen meetbaar te makan en zo innovatieve producten te bouwen op grond van harde marktgegevens.

Welke bijdrage kunnen automatisch geinterpreteerde social graph data van facebook leveren aan het koopbeslissingsproces van interconsumenten?

Adviesrapport en verantwoordingsdocument. Onderzoeksvraag: Hoe kunnen user-generated stories op Instagram de koopintentie en de merkattitude veranderen?

Een praktijkgerichte samenvatting van het proefschrift: 'Gelegenheid alléén maakt nog geen dief. Theoretische, methodologische en operationele suggesties voor een integrale benadering van winkeldiefstal'.