De laatste jaren komt het onderwerp de professionele afstand en nabijheid tussen TBS-patiënten en (nieuwe) medewerkers van een TBS-kliniek steeds vaker ter sprake. Het onderwerp over gaat over twee uitersten, namelijk de professionele afstand aan de ene kant en de professionele nabijheid aan de andere …

Dit verslag beschrijft een onderzoek uitgevoerd bij 5-Hands Metaal BV, gericht op het analyseren van de processen en het kwaliteitsbeleid binnen de onderneming. Bij de probleemidentificatie is naar voren gekomen dat de onderneming moeite heeft met het binnenhalen van nieuwe klanten. De belangrijkste …

Om de kwaliteit van zorg hoog te houden moet elke instelling een kwaliteitssysteem hebben. Dit systeem wordt aantoonbaar gemaakt in een kwaliteitshandboek. Tijdens een inspectiebezoek bleek het kwaliteitshandboek van woonzorgcentrum De Zonneschijn niet op orde. Binnen dit kwalitatieve onderzoek zijn …

Van Harlingen Grondwater Management B.V. is een bedrijf dat zich bezig houdt met het ontwerpen van 'koude- en warmteopslagsystemen'. Om hun werkzaamheden in 2015 te kunnen blijven doen dienen zij een BRL11000 certificaat te halen. Onderdeel van deze BRL 11000 is het werken volgens een kwaliteitszorgsysteem …

In dit rapport wordt er onderzocht hoe het bedrijfsonderdeel Logistiek van het Medisch Centrum Haaglanden een ISO 9001:2000 certificeringwaardige organisatie kan worden. Hiervoor wordt theoretisch en kwalitatief onderzoek gedaan. Theoretisch onderzoek om de 'harde kant' te belichten, zoals de normen …

Onderzoek naar wat er nog moet gebeuren binnen de Facilitaire Dienst van Curium om in aanmerking te komen voor een NIAZ-accreditatie. Onderzoeksvraag is op in hoeverre de Facilitaire Dienst van Curium voldoet aan de normen van het NIAZ en welke stappen nog ondernemen moeten worden om in het najaar van …

Dit is een onderzoek naar de inzichtelijkheid van aanbestedingstrajecten en werklast in de huidige systemen van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. De onderzoeksvraag is hoe het Inkoop- en Aanbestedingscentrum (IAC) effectiever en efficiënter aanbestedingstrajecten kan beheersen, …

Het HagaZiekenhuis is Hagabreed bezig met het voldoen aan de kwaliteitsnormen volgens het NIAZ (Nederlands Instituut voor Accreditatie van Ziekenhuizen). Het accrediteren, opstellen van kwaliteitscriteria, is een actueel onderwerp in de klinische zorgsector. Ziekenhuizen dienen namelijk uiteindelijk …