Samenvatting

Winkelgedrag van consumenten is veranderd met een verschuiving naar het online kopen van goederen (Bir, Hansen, Ouedraogo, Slipchenko, Widmar, Wolf, 2020). Dit schept de verwachting dat internet toeneemt als verkoopkanaal (Marktdata, 2020). Dit onderzoek gaat in op de online verkoop van shopping goods voor huisdieren. De hoofdvraag luidt: ‘‘Welke factoren hebben invloed op de houding van Nederlandse consumenten tegenover het online kopen van shopping goods voor gezelschapsdieren?’’.