Deze scriptie onderzoekt een oplossing voor het loyaliteitsprobleem onder kandidaten van organisatie X. De aanleiding is de daling in het doorstroompercentage van 31,3% in 2019 ten opzichte van 2018. Doelstelling van het onderzoek is om organisatie X advies te geven over hoe de organisatie het loyaliteitsprobleem …

The project is about Heritage hotels and how key characteristics of this new type of hotels interact with guest expectations and perceptions. As part of the study, this interaction will lead to customer satisfaction and loyalty.

The topic of this bachelor thesis is a market research of the German returns behaviour in order to find out how companies in the online trade can best prevent customers from returning the ordered article. Returns are and remain an important part of the business model in online retailing. Without the …

Deze scriptie beschrijft het onderzoek naar het klantloyaliteitsprobleem van de organisatie. De reden voor dit onderzoek is dat tevreden klanten van de organisatie vertrekken, waardoor de terugkerende omzet afneemt. Doelstelling van het onderzoek is de organisatie adviseren hoe het de tevreden klanten …

Banks in the Netherlands are involved in Corpore Social Responsibility (CSR). What banks do for Corporate Social Responsibility and how they do it is not always clear. Different motives for Corporate Social Responsibility exist and as an effect, it remains questionable how customers would react to CSR …

The South China Tigers are the first professional club team in Hong Kong, playing in the new tournament Global Rapid Rugby. The Asia Pacific tournament is contested home and away against six teams from Australia, Fiji, Samoa, Malaysia, China and Hong Kong. The South China Tigers were set up as a subsidiary …

Wat zijn de verklarende factoren voor het gebrek aan klantloyaliteit bij ‘‘ THIS IS A COMPANY ‘‘? Dit is de rode draad in het onderzoek. Uiteindelijk is het de bedoeling dat er manieren gevonden worden om de klantloyaliteit van ‘‘ THIS IS A COMPANY ‘‘ te verhogen. De doelstelling geeft aan wat het resultaat …

De hoofdvraag behorend bij dit afstudeeronderzoek luidt als volgt: Hoe kan Van Keeken Schoenen uit Bodegraven de terugloop in het aantal klanten voorkomen, door het vergroten van de klantloyaliteit van huidige- en toekomstige klanten? De Van Keeken Schoenenwinkel heeft zich door haar rijke historie …

This research has been conducted to tackle the problem of lead conversion on the French market, for the Spanish company Yeeply. The marketing strategy has been studied and the quality of the leads generated by it assessed. The research has been done by analysing dataset grouping information on the leads …

In deze afstudeerscriptie doet opdrachtnemer Annabel Menken onderzoek naar de klantloyaliteit van de eindafnemers van Bedrijf X. De probleemstelling van het onderzoek luidt: ‘’Hoe kan Bedrijf X haar eindafnemers aan zich binden zodat zij loyaal worden en/of blijven aan de organisatie?’’ Bedrijf X voorziet …